今天是3.15国际消费者权益日，中国之声联合央广网汽车推出“你投我诉-315消费者汽车产品投诉平台”，今年涉及的投诉类型主要有哪些方面？哪些汽车品牌被投诉最多？相关情况我们来连线中央台记者满朝旭。

　  主持人:来给我们介绍一下详细情况。

　　满朝旭：在发起调查一周的时间里，央广汽车收到的汽车整车质量投诉超过了1000多起，涉及37个品牌旗下的汽车，其中关于发动机、变速箱这些汽车核心部件的比较突出。现在投诉量排在前五的品牌是大众、广汽传祺、别克、福特，紧随其后的本田和丰田的投诉量也比较高。

　　像大众投诉量主要集中在速腾和一些进口车型上，广汽传祺的投诉量主要集中在传祺GA3这款车上，问题是变速箱异响、车身异响、发动机异响。福特的投诉集中在福特福克斯和福特嘉年华上，主要问题是变速箱异响、抖动、漏油。东风本田CRV发动机异响。

　　除了常规的质量问题外，今年关于汽车三包政策执行方面的投诉也非常值得关注。说一个比较典型的案例，江苏无锡的沈先生购买的一汽丰田普拉多在行驶时车身倾斜，经过4S店4次修理故障依旧，4S店拒绝为车主修理第5次，且拒绝对车身进行检测，并称车身倾斜属正常现象，而丰田官方也不承认车辆存在质量问题。根据汽车三包规定，因同一故障修理超过5次可换车。为规避三包规定的赔偿拒绝承认产品质量问题，成为一部分厂商应对政策的不良手段。

　　根据官方数据统计，2014年我国汽车召回总量超过了504万辆，是实施召回制度以来最多的一年，召回整车数量排在前5位的是：一汽-大众、广汽本田、奇瑞、上海通用、华晨。这5个汽车制造商召回的车辆数量约占2014年召回总数量的55%。2014年汽车召回次数排在前5位的是：上海通用、宝马中国、克莱斯勒中国、日产中国和东风汽车。这5个汽车制造商共实施召回47次，约占2014年召回总次数的25%。