知道应遵守的诊疗秩序和规章制度
知道应尊重医护人员哪些诊治权
知道进行特殊检查和手术应该履行的手续
知道治疗疾病的诊治项目和药品费用价格
知道发生医疗纠纷应当依法解决的程序
二、五明白
明白医疗费用用到什么地方
明白确诊何病
明白应做什么检查
明白治疗疾病方法
明白病情转化应注意的事项