西安新闻网讯 （西安报业全媒体记者 梁璠 杨旭）春运期间，西安火车站预计发送旅客282万人，日均7.1万人。为满足旅客出行需求，西安火车站加大运能运力，共计增开各方向新增临时旅客列车28对，其中直通临客15对（始发终到4对），主要为：上海、重庆、成都、乌鲁木齐、北京等方向，管内临客13对，主要为：宝鸡、安康、神木、榆林、韩城等方向，同时，西安火车站将根据客流情况随时加开列车。

　　春运期间，西安火车站增配80名春运志愿者在实名制验证进站口、候车厅、检票口、站台等关键处所，做好旅客出行引导服务，确保大客流下旅客进出站及乘车安全。同时，西安火车站推出“三台一亭”一站式服务综合体，将问询服务提升为集平价改签、行李托运、订餐、租车、快递、投诉为一体的一站式服务综合体，不出车站便可以办理一条龙服务，全方位满足旅客乘车需求。旅客可通过“西安车站微助手”公众号及“铁路12306”手机APP、微信小程序、“余票查询”等，实时查询列车余票、正晚点、出行提示等信息。