（李晓红）

　　为进一步深入贯彻落实中央八项规定精神，浑江区紧紧围绕“转作风、重实干、促发展”这根主线，积极采取四项措施，强化机关效能建设，提升服务能力，确保作风建设取得实效。

　　严明制度，把权力关进制度的笼子。近年来，浑江区积极贯彻中央、省和市相关规定，围绕“用制度管权，按制度办事，靠制度管人”这一宗旨，不断强化机制建设，相继完善出台了《领导干部任前诫勉谈话制度》、《党政机关公务用车管理暂行规定》、《关于改进工作作风，密切联系群众的规定》等一系列规章制度，严格执行党风廉政建设“一票否决”、连带责任追究等制度，积极构建让党员干部不敢腐败的惩戒机制、不能腐败的防范机制、不易腐败的保障机制，把权力装进制度的“笼子”，确保各项工作高效推进。

　　严肃执行，创新活动载体强化效能督查。该区立足实际，创新开展了“下基层、转作风、促和谐”活动，采取“五层联动”服务基层模式，助推“作风转变年”活动的工作机制，完善了领导干部公开承诺机制，全区24名副区级以上领导和329名副局级以上领导干部带头签订了责任状承诺书，带头公开承诺，主动接受社会群众监督。广大领导干部以身作则，认真撰写剖析材料，带头自查，在全区干部职工和服务对象中广泛开展问卷调查活动。同时，结合省、市关于作风建设相关会议精神，围绕行政效能、重点项目、投资环境和群众反映的突出问题，抽调专门力量开展明察暗访工作，促进机关和干部作风转变，切实加强效能提升。

　　严密监督，狠刹影响效能的不正之风。该区充分利用政府网站的“投诉举报”受理平台，接受群众监督。结合实际，在区级纪检监察信访举报网站开设了“书记信箱”、“信访举报”和“行政效能投诉”等专栏，积极推动实行“网络承诺”机制。同时聘请专人负责网络效能监控，每天查看省市区政府网站及各大论坛上有关机关效能建设的投诉。同时，还将部分区人大代表、区政协委员、群众代表聘请为政风行风督察员，充分发挥督察员的效能督查作用。去年，该区纪委监察局组织了3个暗访督察组，对全区12个镇（街）60个部门单位进行了常态化督查暗访，发出整改建议书15份，对3个单位的违规做法进行了及时纠正处理。

　　严格制约，将作风状况的评判权交给群众。针对有些单位存在服务水平不高、办事效率不高、工作积极性不高等现象，该区把优化政务环境、规范行政执法作为效能督查攻坚战进行部署。去年，该区全面推进便民服务中心标准化建设，建立健全了“区有政务大厅，镇（街）有便民服务中心，村（居）有便民服务站”三级便民服务网络，全面推行一站式便民服务方式，搭建了政府和群众、政府和企业、政府和社会对接服务的综合平台，使服务更贴心、更规范、更快捷。为强化监督，该区纪委监察局在区政务大厅派驻纪检监察室，监督行政效能，通过实行每月一总结、一汇报，及时发现问题解决问题，同时制定下发了《便民服务中心管理手册》，强化镇（街）、村（居）便民服务中心效能管理，去年该区三级便民服务机构共受理服务事项上万余件（次），办结率达98%，群众满意率达100%。