央广网杭州5月20日消息(记者谢梦洁 通讯员柳景春 朱奇峰 徐颢鑫)今年的“2020520”因谐音“爱你爱你我爱你”成为许多新人办理结婚登记甜蜜的日子。520当天,杭州下城区共办理结婚登记130对左右。

  由于520当天办理结婚登记预约数量已达到饱和,但为了表达对援鄂医务人员的敬意和关爱,下城区民政局专门开通援鄂医务人员绿色通道,准新人只需其中一方是援鄂医务人员,带上相关抗疫工作证明和婚姻登记资料,无需预约、无需排队,可快速办理婚姻登记。


  朱小姐和孙先生就成了下城区办理援鄂医务人员婚姻登记的第一对。朱小姐是浙江省人民医院的一名护士,面对湖北武汉来势汹汹的疫情,她毅然决定驰援。等朱小姐回来后,孙先生就与她成婚。今天,在专门为他们举行的颁证仪式上,下城区民政局潘恒玮副局长还为他们送上了一份结婚登记纪念品(结婚誓言、颁证相册),并送上诚挚的祝福。


  记者了解到,为顺利完成“520”婚姻登记工作,下城区民政局一手抓疫情防控,一手抓窗口服务,精心策划、合理安排,婚姻登记规范、高效、有序。区民政局专门开通预约通道,提前一个月为新人们开通网上预约和电话预约,畅通咨询热线,耐心解答疑问,科学合理、分时分段安排登记,实现无接触预约服务。

  在520当天,下城区通过增设婚姻登记窗口,抽调工作人员专门负责测量体温、核对健康码和预约短信,加强了现场管控和人员疏导,进一步减少人群聚集,提前对婚姻登记大厅及等候区域进行全面清扫、消毒,增设专门的分流等候区域,配备酒精、消毒液等防疫物资,保障新人健康安全。

  同时,通过提早办公、放弃午休、延迟下班等措施,进一步延长服务时间,最大限度地满足新人登记意愿。通过提前检查完善办公设备及婚姻登记证、纸张储备情况,确保登记流程顺利有序,实现了防疫不“停步”,服务不“降温”。提升服务效能。