居民代表针对项目陈述，提出了养老服务实际需求，主要有文娱活动、家庭保健服务、便民服务、医疗服务等。随后居民们分成四小组，对以上服务需求进行先后排序；社会组织也根据自身所擅长的服务内容，进行初步排序。同时，各小组向其他小组成员做了详细的本组结果进行了陈述。最终，现场诞生了第三种方案——战略合作。居民代表一致认为，两家社会组织共同进驻曲院社区开展为老服务成为了最终的结果。
据了解，这是北山街道资助浙江现代民政研究院的一个项目，主要以“开放空间”的方式，通过建构协商平台，遵守协商公约，聚焦协商议题，打造了社会组织、社区服务、居民参与与购买主体四位一体的沟通空间，通过协商，以议题结果和需求为导向，为多元主体参与基层治理提供可能路径。
北山街道经过几年摸索，确立了社会组织参与社区治理的“创联社”为主的“三创三联四协同”多维驱动模式。“三创”即创意、创新、创享三个维度，期望在精准立项、定向购买的基础上通过3-5年的陪伴式孵化，逐步演变成社会组织的品牌服务产品。“三联”即以需求为导向，结合街道辖区居民需求，打破社会组织区域概念。“四协同”则是以通过社会组织完善社区现有的福利体系，以社会工作的服务传播凝聚社区居民的合力，以社区志愿者力量助力基层社区形成多元治理之势。通过系统的搭建和机制的约束，充分发挥社区、社会组织、社会工作、社区志愿者联动机制、协同作用，努力构建基层社会治理的新局面。
这样一来，通过系统的搭建和机制的约束，北山街道逐步构建起政府管理与社区自治相结合，政府主导与社会参与相结合的社会管理和公共服务体制，形成基层社会治理的“大协同”格局。
此外，北山街道还积极引导各社会组织，力求服务于广大群众，促进社区和谐。例如，沿山河社区“老年义工俱乐部”依托社区老年志愿者，为老年人提供“银龄互助”关爱服务；松木场社区“好媳妇帮帮团”吸纳辖区内公认的好媳妇，专门为家庭开展医护、理发、送餐、法律咨询、接送孩子等十项服务活动。
