华晨汽车集团控股有限公司整车事业部CEO高博文

　  问：央广的各位网友和听众，大家好，这里是2015年的上海车展的车展现场，我们即将采访到的是华晨汽车集团控股有限公司整车事业部的CEO高博文高总，高总您好。
    答：你好，很高兴来到这里。

    问：先跟我们的网友和听众打个招呼吧。
    答：大家好。

    问：今年华晨的汽车产品的质量和市场的口碑的提升，大家都是有目共睹的。这方面华晨是做了哪些努力？
    答：首先我非常高兴我们华晨做的工作得到了认可。实际上过去的几年中，我们对此付出了巨大的努力。我们的努力贯彻到整个的产业链，而三年前，我们从宝马聘请了首席质量官高尔曼先生。高尔曼先生到来之后引入了PPQ系统，PPQ的意思分别是产品、工厂和质量。PPQ流程贯穿于设计、采购、生产以及销售当中，我们的起点是设计，在设计过程中我们有这样的时效性的分析，而我们需要从一开始就在核心设计中保证质量，来实现我们终极的对质量的要求。同时我们对供应商有更好的管理，确保我们对供应商的监管能够使供应商达到我们最好的质量要求。在生产方面，我们启用了华晨生产系统这样一个流程，我们更关注制造质量，不要把质量问题带入到下一个工序当中。第四，我们对于销售和售后业务也非常看重，对于销售和客户满意度，以及对于质量的问题快速的反应，都采取了大量的工作。

    问：那么在2014年华晨成立了整车事业部，对华晨的整体发展带来了哪些推动作用？
    答：实际上我们成立整车事业部以后，我们关注的业务是方方面面的。从设计、采购、制造到销售，我们需要的是形成一个和谐有机的整体，而正是通过对质量的关注，才能使我们有机会把所有这些与质量的相关方面形成一个有机的整体。所以我们通过质量的提升，达到全产业链的无缝衔接，构成一个真正的有机整体，通过所有产业链上的流程都采取同样的战略，并且贯穿一致、始终如一，同时我们确保从设计一开始，我们对所有的目标就要有一个清晰的认识，来使我们最终达到的目标也是一致的。可以看到V3这款车就是我们这样一个流程的很好体现，V3不但是造型漂亮，内在和实质上也是非常出色的。正是有了这样的质量，我们才可以使从设计开发到造型到驾乘体验都有非常好的感受。

    问：在华颂7上市之后，我们注意到这款产品的传播都会提到德式商务这个概念，您能给我们详细的介绍一下德式商务的含义是什么吗？
    答：实际上谈到德式商务这样的概念，我们可以从四个方面讲起，分别是设计、充足的动力、超大的空间以及安全性，从设计上我们可以看到，我们这个前大灯用的格栅设计是非常协调的，可以看到设计的美观造型。对于动力来说，我们的动力输出有135kw和160kw两种功率的匹配，同时我们配有德国ZF 6速手自一体变速器，这样一个动力与变速的协调，使我们的启动非常顺畅，对车辆的控制充满了信心，为我们提供卓越的驾乘体验。在超大空间方面，我们的后排也可以享受很好的空间，拥有私密的空间，这也是德式商务的优势所在。在安全方面，我们有七个主动安全，在驾驶过程中我们的驾驶员和乘客会更加的舒适更加的放心。

    问：感谢高总，欢迎大家继续锁定华晨汽车，更多的精彩内容您可以登录央广网汽车频道的车展专题的报道，感谢大家的收听和收看。
答：谢谢。