记者从云南省邮政管理局获悉,2022年,云南省快递进出港量突破30.27亿件,年支撑网络零售额超过1300亿元、全网交易额超过3500亿元。

增强寄递服务能力

云南省邮政管理局持续优化行业发展环境,提升寄递服务能力的深度、广度。全面贯彻落实《云南省加快农村寄递物流体系建设实施意见》,加强全省邮政快递基础设施建设。

云南省邮政快递业利用全程全网优势,实施“两进一出”工程,致力于将邮政快递业打造成为农特产品的直通车、制造业的流动仓库、商品流通的加速器、跨境电商的桥头堡。实施邮政快递“网络覆盖”工程,实现邮政企业网点乡镇覆盖率、建制村直接通邮率、快递网点乡镇覆盖率三个100%,建制村快递服务覆盖率接近90%。

云南省邮政快递业深度服务高原特色农业,共打造昆明鲜花、昭通苹果等57个邮政快递+金银铜牌项目,年助力农产品销售产生邮件快件6.04亿件,带动农业产值超过362亿元。大力推进“快递进厂”,联合工信部门打造快递业与制造业融合发展重点项目8个,产生寄递业务量1343.13万件,实现业务收入1.02亿元,支撑制造业产值64.07亿元。据统计,2022年,云南省快递进出港量突破30.27亿件,全省年人均使用快件量近60件,年支撑网络零售额超过1300亿元、全网交易额超过3500亿元。

提升寄递服务质量

云南省邮政管理系统持续推进快递市场秩序整顿,围绕违反快递市场准入管理制度、违反快递服务标准、末端违规收费等重点领域,深化突出问题治理,营造公平竞争环境。重点推进快递服务末端违规收费问题整治,保持高压打击态势,开展两轮集中整治专项行动,协调各品牌全国总部到云南参加现场工作推进会,促进云南省派费优化调整,违规收费整治取得阶段性成效。做好消费者申诉处理工作,全年共计受理处理申诉案件24639件,为用户挽回经济损失123.2万元,用户满意率97.3%。强化用户申诉与市场监管工作的衔接联动,转办处理问题线索114件。

成立云南省邮政快递业碳达峰碳中和工作领导小组,行业环保内容纳入《云南省固体废物污染环境防治条例》,在昆明开展“无废城市”建设试点。“9917”工程取得明显成效,推动采购使用符合标准的包装材料比例90.91%,规范包装操作比例91.58%,可循环快递箱2.13万个,回收复用瓦楞纸箱1554万个,新能源汽车保有量1172辆。(记者 杨之辉)

编辑:王开妍
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