央广网天津1月17日消息（记者张强 通讯员康伟公）春运临近，为了给广大旅客营造温馨安全的平安春运，深入推进“我为群众办实事”主题实践活动，增强旅客的安全感、幸福感、获得感，天津站派出所一线执勤民警从身边的小事做起，积极为民服务，以警心暖民心，努力提升天津铁路公安形象。2022年1月16日，执勤警务一队帮助一名未成年人与家人团聚。

1月16日16时许，民警在天津站南广场巡逻时遇到一位小姑娘求助：“警察叔叔，我的手机没有电了，联系不上妈妈，你能帮帮我吗”。听到孩子说与父母失联，民警高度重视，将小姑娘带回天津站派出所值班室，在到所的路上民警与小姑娘聊天得知，她叫小欣（化名），今年12岁，刚从武汉放假独自回到天津，没想到刚下车手机就没电了，与家长失去联系。在派出所，民警为小欣手机充上电，拨通了其母亲易女士的电话，当听到电话里传来女儿的声音，得知女儿与民警在一起时，心急如焚的易女士总算放心了，告诉民警她们家住天津市滨海新区，小区目前处于等待核酸检测期间不得外出，经过商议决定由易女士预约网络专车并全程手机监控行程，民警护送小姑娘上车，确保小女孩安全到家。

网络专车到达天津站后广场附近后，执勤警务一大队民警提着小欣的行李物品护送她来到约定地点找到专车，“师傅您好，我是天津站派出所民警，因为小姑娘是未成年人，因此需要向您嘱咐一下，请及时与孩子家长保持联系，也可以随时与我们派出所联系”，随后拍下车牌号并安顿好小欣，才放心目送专车驶离。17时40分许，易女士给派出所打来感谢电话，“感谢民警同志，因为有你们的帮助孩子才能这么快安全到家”。

天津铁路民警温馨提示：未成年人在没有监护人陪同的情况下，尽量不要独自乘坐高铁远行。当未成年人独自乘车时，一定要给孩子配备手机，熟记并准备写有父母及其他紧急联络人联系方式、家庭住址的字条，避免出现孩子失联的情况，遇到困难及时拨打110报警电话或与现场民警联系。