央广网北京6月18日消息（记者 陈祥锐 通讯员 苏吉赋）“企业目前经营得怎么样？”“还有什么困难需要我们解决？”“优惠是否应享尽享？”……近期在苏州市税务局与市工商联共建“纳税人之家”组织开展的“惠苗政策进万家”活动中，税务人员反复询问这些问题，收集意见建议，研究解决纳税人“急难愁盼”问题，同时借助市工商联微信平台建立小微企业新政专栏定期推送，以精准高效的服务，传递出浓浓税务暖意。
为了更好落实税务总局与全国工商联开展的“春雨润苗”专项行动，切实为纳税人缴费人办实事，苏州市税务局精准落实优惠政策，不断优化服务举措。定期梳理最新小微企业优惠政策，优化小微企业税费服务专栏设置，分行业、分类型、分规模、有针对性地进行政策宣传和辅导。线下办税服务厅设置小微企业税费政策宣传专栏，摆放宣传折页。线上借助“苏州税务微信”、中小企业发展中心云平台、区企业服务平台等新媒体，设立税收政策动态专栏板块，进行税收优惠政策推送，开展政策宣讲直播。在“苏州税务”微办税智能咨询中，单独设置“小微普惠”热点问题模块。
同时，一支支的税收志愿者服务队、送政策入户的网格员队伍的宣传辅导，保证了税收优惠政策落地落户，实现辅导全覆盖、优惠无死角。
“要不是之前你们给我打电话，我都不知道现在季度销售不足45万元的小微企业可以免征增值税，非常感谢。”太仓飞隽广告有限公司负责人杨锋斌说道。为了方便纳税人咨询辅导，太仓浏河税务分局还专门建立了“春雨润苗在路上”服务QQ群、微信群，实时答疑解惑，让咨询辅导零距离、无时差。“遇到不懂的问题就直接在群里面问，还可以随便@任何一位税务干部。”太仓市利刚企业管理咨询有限公司法人金利刚表示真是太方便了。
在苏州，税务与工商联建立小微企业诉求联动响应机制，始终在规范高效地运行，对于通过工商联及所属商会收集到的小微企业涉税诉求，快速响应，及时处理，确保“件件有回复”。
