央广网上海5月2日消息（记者傅闻捷）今天（2日）,上海社区“养老顾问”试点工作正式启动。首批68家社区“养老顾问”点正式挂牌，试点运行，接受群众咨询。
截至2017年末，上海的户籍老年人口又增加了25.81万，总数达到483.6万，占户籍总人口的33.2%，较上一年上升1.6个百分点。多年来，上海城市深度老龄化的加剧，使得社会养老服务的压力逐年提高。
据了解，社区“养老顾问”由政府组织实施，利用各类社会服务设施、机构和人员等资源，为市民特别是老年人寻找养老服务提供支撑的一项便民服务工作。
上海市民政局副局长蒋蕊介绍,首批公布试点的社区“养老顾问”服务点，都设在街镇综合为老服务中心内，依托现有工作力量以及街镇其他养老工作管理人员，提供顾问服务。
今后，在总结试点经验的基础上，上海市民政部门还会考虑将社区“养老顾问”服务点，设在居村委会办公接待场所内，依托居村委会成员提供顾问服务，或设在社区专业养老服务机构内，依托机构管理或服务人员提供顾问服务。
社区“养老顾问”的服务分为基本服务和拓展服务两类。其中，基本服务主要为老年人提供养老服务资源介绍，包括辖区内养老机构、社区托养机构等各类养老设施以及各类居家养老服务项目等信息；提供养老政策指导，包括养老服务补贴、长期护理保险等基本公共政策的指导和办事指南。
同时，对于设在街镇综合为老服务中心内的社区“养老顾问”点，我们希望在做好基本服务的基础上，能够开展拓展服务，比如：开发和推介适合不同老年人特点的养老服务清单，提供家庭养老支持，组建顾问团队定期或不定期到社区做巡回宣介等等。
未来，在社区“养老顾问”试点的基础上，还会考虑在街镇、居村等层面推出一系列“社区民生顾问”制度，在各类民生需求和各项民生保障政策之间架起直接沟通的桥梁和机制，更有针对性满足群众的个性化需求，彻底解决服务供给与群众需求脱节的问题，进一步畅通为民服务的“最后一公里”。
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林馥榆
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