央广网上海12月2日消息（记者吴善阳 通讯员李盛 叶克文）今天早晨，东航于1日下午派出的2架A330客机再次接回339名巴厘岛滞留旅客，全力协助剩余滞留旅客尽快成行。截至2日上午，东航已派出9架次330宽体机不载客飞赴巴厘岛，包括公司最新型330L客机，协助2271中外滞留旅客回到中国。12月2日从巴厘岛返回的两航班为MU5030（机上旅客164名，7:25落上海浦东机场）、MU782（机上旅客175名，8:20落北京首都机场）。东航12月2日还将派出1架客机接运旅客。
12月2日抵达京沪的旅客滞留时间相对较长，不少旅客虽然早早就来到机场值机，但仍然是一路“飞奔”向登机口，争取能尽早登上东航客机，下机后更是喜笑颜开地“小跑”出机场。乘客中包括按照中国驻登巴萨总领事馆提示，原购买外航机票后退票改乘东航航班的旅客，以及部分原计划转至泗水机场回国的旅客。由于交通拥堵，目前巴厘岛至泗水机场车船路程约为18小时，旅客获知东航前日增派运力信息后，及时调整了出行计划。乘客中包括部分老人、儿童及轮椅乘客等，东航选派优秀机组乘务组，调配充足的空地服务保障资源，确保旅客顺利成行、旅途舒适温馨。
受阿贡火山持续喷发影响，巴厘岛伍拉莱国际机场于11月27日7时起临时关闭，共导致1万多名我国旅客滞留巴厘岛。东航第一时间响应民航局要求启动应急机制，与当地领馆等各方紧密沟通，妥善做好滞留旅客安置工作，提前做好包括等待巴厘岛机场开放增派运客机运输、从泗水机场转运旅客等多套紧急运力调配预案，不计成本尽快协助旅客回国。同时，东航第一时间发布营销服务公告，为涉及巴厘岛行程的旅客提供周全的退改签方案，配合总领馆在机场开设悬挂国旗的中国应急柜台，全力为受影响旅客提供精细、快捷的服务。
11月29日获悉巴厘岛国际机场下午3点起短期开放的信息后，东航立刻加派运力执行航班任务。巴厘岛航班单程飞行时间分别约为6小40分钟（北京）和6小时（上海），东航按照滞留时间原则安排乘机顺序，滞留时间越长的越先办理乘机手续，同时兼顾需要特别关注的有老人与小孩的家庭、老年团游客及个别因身体健康原因迫切需要回国的旅客。
编辑：
唐奇云
《西藏时光》 第二集：小活佛
