央广网上海2月22日消息（记者傅闻捷）据中国之声《央广新闻》报道，针对近期上海不少老年乘客抱怨交通卡充值难的问题，上海地铁昨天（21日）表示，从今天（22号）起，将在上海50座车站内新增“交通卡现金人工充值点”。详细情况我们连线央广记者傅闻捷。
请介绍一下你了解的情况？
好的主持人。前不久，上海地铁在沪上各大地铁站新增了155台公共交通卡的自助充值机，与此同时，上海地铁内100座车站的交通卡人工充值服务也转为自助，人工充值柜台数量锐减，使得一些不会使用自助机的老年人，在充值时遇上了麻烦。
为此，上海地铁昨天（21日）表示，从今天（22号）起，将在陕西南路、南京东路等50座车站内的“全家”便利店、“宜芝多”糕点店中新开设50个“交通卡现金人工充值点”，方便市民乘客现金充值。至此，上海地铁可提供交通卡人工服务的车站增至299座，已覆盖全网络80%以上的车站。下一步，上海公共交通卡公司和上海地铁将根据情况，进一步优化调整现金人工充值点和设备的充值方式，满足乘客用户的需求。
在新的人工充值点与原来有什么不同呢？
需要注意的是，过去地铁站的人工充值都是设有专门的柜台和工作人员，而现在则是在便利店或者糕点面包房内兼有充值的业务。各站具体的人工充值点，可根据车站现场导向或询问工作人员前往。
上海地铁还提醒乘客需要注意新增的50个交通卡现金人工充值点服务时间：换乘站是每天早上七点到晚上八点半，非换乘站是每天早上七点到晚上七点，现场也仅仅提供公共交通卡现金人工充值服务，不办理该卡其他业务。
此外，上海地铁建议老年乘客，避开工作日的早晚高峰时段进行充值。
编辑：
韩晓余
关键词：
上海地铁;新增50处;交通卡现金人工充值点
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