央广网临沂9月27日消息(通讯员 类夫建 王栋)“真是没想到,不用到处跑,在网上提交了一次申请,就把营业执照、社保登记、医保登记、住房公积金开户登记、税务登记全部办完了,还免费送给我一套印章。还有电子营业执照和电子印章,以后办业务在手机上就可以操作了,真是太方便了!”兰陵县博睿商贸有限公王先生感慨。

  今年来,兰陵县行政审批服务局持续优化营商环境,积极推进制度创新、再造流程改革,升级企业开办“一窗通”进入2.0新时代,创新实现了“两省五县‘跨省通办’”,开展了企业开办便民服务点建设,通过一系列措施,畅通政务服务渠道,让企业开办变得简单。

  “一窗通”进入2.0时代,企业开办“so easy!”

  开头一幕出现在兰陵县行政审批服务局企业开办专区...原来,兰陵县博睿商贸有限公司王先生通过山东政务服务网企业开办“一窗通”平台提交了申请,仅仅隔了半个小时,就领取了纸质营业执照、电子营业执照发票、税控盘以及实体印章、电子印章。王先生为兰陵县审批服务局的创新服务连连称赞。企业开办“一窗通”系统2.0版正式上线以后,办事群众可通过“一窗通”系统“一次登录、一表填报”,将营业执照申领、印章刻制、涉税办理、社保登记、医保登记、住房公积金开户登记、银行开户预约纳入1个环节,实现部门间业务信息实时共享互认。办理群众在企业开办“一窗通”系统提报申请后,后台自动生成登记材料,并分发至各相关部门,各部门即时予以审批办结。系统升级,审批加速,通过电子签名、全程网办实现了“零材料”申报、“不见面”审批,企业开办压缩至0.5个工作日以内办结,最快只需半个小时。

  两省五县“跨省通办”实现“异地可办”

  山东省兰陵县、郯城县、临沭县和江苏省邳州市、新沂市行政审批服务局共同举行鲁苏“两省五县市”企业登记“跨省通办”签约仪式,“跨省通办”运用互联网技术打通信息壁垒,整合线上线下办事流程,创新推行企业设立登记制度,打破了属地申报和领取营业执照的限制,解决企业群众“办事难”问题,实现政务服务“就近办”。实行“跨省通办”后,涉及“两省五县市”企业开办中的“公司设立、变更登记,合伙企业设立、变更登记,分公司设立、变更登记,营业单位设立、变更登记,农民专业合作社设立、变更登记”等6大类12项注册登记业务可实现“跨省通办”、“异地可办”,让企业群众少跑腿,让数据多跑路,以实际行动回应了群众诉求、市场需求和政策要求。

  打通“最后一公里”实现“零距离”服务

  兰陵县行政审批服务局主动作为,创新开展了进社区、进银行、进商超便民服务点(站)建设,打通服务群众“最后一公里”,为群众提供“家门口就能办成事”的便捷服务,实现服务群众“零距离”。

  进社区。“我想开办企业,但是不知道如何办理,就到社区党群服务中心咨询,这里的工作人员主动服务,指导我完成全部网上申报流程,就用了不到2小时,我就拿到了营业执照,真是太便捷了!”在兰陵县新埝社区党群服务中心,刘女士不禁连连称赞。兰陵县通过对业务人员培训、配备硬件设施、发放办事指南、一次告知清单等措施,将政务服务延伸到社区群众家门口,有效解决了群众“跑多趟”的办事堵点。

  进银行。兰陵县行政审批服务局与山东兰陵农村商业银行股份有限公司签订《政银合作框架协议》,开启兰陵县“政银合作”改革工作新模式。审批部门通过“一对一”业务培训、跟踪服务等措施,确保代办登记注册服务工作顺利开展;同时,银行做好各服务网点网络、设备安装等基础工作,选派服务质量好、业务素质高的柜员充实到业务窗口。企业登记部门与银行共同建立系统对接、资源共享、优势互补服务新模式,发挥银行网点多、覆盖广、服务好等优势,将服务延伸到社区、乡村,方便群众就近办事。

  进商超。“政企合作”是兰陵县行政审批服务局充分发挥本地连锁商超的便民优势而采取的服务创新举措。一方面,对商超工作人员进行高频业务培训,详细讲解企业开办、食品经营许可等高频民生事项全程网报的流程,发放一次性告知清单、服务指南等业务材料;另一方面,帮助商超便民服务点增设电脑、打印机等便民服务设施,办事群众可就近咨询业务,享受免费帮办代办服务。商超便民服务点将有效地助力兰陵县实现“就近办、多点办”政务服务目标,为群众提供实实在在的便捷服务。

  目前,已实现进社区、进银行、进商超便民服务点覆盖全县54个网点,让企业登记注册业务“多点办”“就近办”,实现只进“一扇门”。