昨天是中秋小长假的第一天,记者从成都轨道交通集团了解到,成都地铁从疫情防控、行车组织、客运组织、安全管理、值班值守等方面精心筹划,制定专项保障方案,确保中秋节期间乘客出行安全、有序。

  根据实时客流

  增设售票点位、增开安检机

  “西博会和中秋小长假叠加,多个车站客流会有明显的增加。为此,我们提前进行了大客流预告。”成都地铁运营公司相关负责人表示,中秋节假日期间,受外出游玩、探亲、购物、参展等客流叠加影响,线网客运量较日常周末有一定幅度增长。预计火车北站、成都东客站、犀浦、茶店子客运站等枢纽站点,春熙路、宽窄巷子、动物园、建设北路、高升桥、东郊记忆等景点站点,西博城、广州路等展会站点客流有明显上升。中秋节最后一日,受返程客流影响,预计火车北站、成都东客站等枢纽站将出现返程高峰,进站客流将大幅上涨。

  针对客流变化,地铁站将根据实时客流情况采取增设售票点位、增开安检机等客流组织措施。同时也提醒广大乘客提前规划路径,预留足够的出行时间,尽量“错峰出行”。

  中秋假期最后一天

  延长线网运营时间50—60分钟

  显示屏上,实时显示着1、2、3、4号线的运行情况,各种运行数据不断闪烁跳动——这就是记者在位于世纪城的OCC(运行控制中心)看到的。

  昨天当班的OCC行车调度许茂不到8点就到岗了。头天晚上值班的同事已经将运行图切换到了假日模式,许茂到岗的第一个工作就是对新的运行图进行复核确认。“公司针对西博会及中秋客流叠加,优化行车组织,做好运力保障。”

  据介绍,为全力满足客流需求,成都地铁各线路在节前一天及展会、节假日期间均采用大客流运行图,通过增加上线列车数、压缩行车间隔、提前组织高峰列车上线等措施,全面提升西博会、中秋节期间线网运输能力,满足客流出行需求。同时优化备车方案。“我们通过增加备用车数量并调整停放地点,进一步提升行车调整灵活性,并根据重点车站客流情况,及时组织备用车加开上线,做好大客流情况下的运力保障工作。”该公司相关负责人表示。

  值得一提的是,为满足中秋节节前一天和节日最后一天乘客出行需求,成都地铁在9月18日、9月21日延长线网运营时间50-60分钟。

  针对重点车站

  增加引导人员提供服务指引

  记者从成都地铁运营公司了解到,西博会及中秋节期间,成都地铁持续优化客运组织和运营服务。针对重点车站,增加引导人员,为乘客提供服务指引;加强对楼扶梯、进出闸机等关键点位的引导,并设置重点部位负责人,确保站台、站厅、出入口等关键区域客流秩序平稳。重点车站还提前开展了大客流演练。

  “在疫情防控方面,我们根据车站的现场客流情况,采取播放广播、人员引导等方式提醒乘客提前出示健康码,同时针对西博城、广州路等重点车站提升展会期间的消杀频次,加大对垃圾清运点的消杀力度,保障乘客的出行安全。”该公司相关负责人表示。与此同时,成都地铁还在假日期间进一步强化了安保管理和设备保驾力度。记者 袁弘