记者逐一“暗访”包括茶店子客运站在内的成都东南西北四个方向共计12个客运站后发现，除茶店子客运站外，其余11家客运站均未出现违规搭售保险的售票行为。然而，10月9日和12日，记者暗访茶店子客运站发现，该客运站仍在搭售保险。

改了多次 一切照旧

　　茶店子客运站因车票和保险一起卖，先后受到市交委的两次处罚，为此客运站进行了一些整改措施，例如“做了温馨提示牌”，对售票员进行了专门培训等。今年8月，成都商报曝光该客运站这种行为后，该客运站表示，一旦发现搭售保险行为，将和当事售票员解除合同。然而，10月9日和12日，成都商报记者暗访发现，该客运站仍在搭售保险。

　　恶习不改 利益作祟

　　茶店子客运站为何屡罚不改?保险业内人士表示，保单背后巨大的利益链是屡禁不止的主因。为了让保单销量更高，各家保险公司都极力讨好客流量巨大的客运站，“有的公司返给客运站的佣金可以达到50%，甚至是70%”，这就意味着每卖出1元的保单，客运站可得到的佣金是0.5元甚至0.7元。保险费中的分成对客运站来说是一笔可观的收入。

　　全城摸查

　　12家客运站

　　只有茶店子在搭售保险

　　昨日，成都商报记者兵分四路，逐一“暗访”包括茶店子客运站在内的成都东南西北四个方向共计12个客运站后发现，除茶店子客运站外，其余11家客运站均未出现违规搭售保险的售票行为。

　　“车票有没有保险呢?”“没有。”“如果要买，怎么买?”“没有卖。”“所有车票都没有保险了?”“没得。”在北门汽车站，记者询问售票人员时，得到了上述回复。据车站值班室一位工作人员解释，车票保险很早之前就不准卖了。而城东客运站也早已停售保险。

　　另外，成都商报记者在十陵客运站、成都东客站、五桂桥成都汽车总站、五块石汽车站、昭觉寺汽车站、成都国际商贸城客运站、城北客运中心、新南门车站、石羊客运站等9家客运站暗访调查并亲身体验买车票，均未发现搭售保险的行为。多家客运站售票员表示，如果乘客需要购买保险可主动告知，并提供身份证原件方能购买。

　　因车票与保险一起搭售，从2013年到今年8月，茶店子客运站在主管部门的处罚“黑名单”中两次上榜，皆因“车票强制搭售保险”。然而，在茶店子客运站，主管部门的屡次处罚都成了“耳边风”。

　　“不是说车站不能强制卖保险了得嘛，咋个茶店子还在搭售哦?”上周，成都市民叶先生通过微信平台向成都商报爆料，称自己最近在茶店子客运站购票时，再次在毫不知情的情况下被售票员搭售了乘客意外保险。而这次违规搭售现象，距今年8月茶店子客运站的“整改”誓言仅过了一个多月。茶店子客运站违规搭售的现象是否仍然存在?成都市其他客运站是否也存在此种现象?昨日，成都商报记者对此进行了暗访调查。

　　车站一幕

　　半数窗口还在搭售保险

　　乘客：问都不问就把保险卖给我

　　“我要买一张到崇州的车票”，“16元，身份证”……就这么短短两句话，彭师傅从茶店子客运站的8号售票窗口买到了一张由成都开往崇州的直达车票。拿到售票员从窗口递出的车票和4元零钱后，彭师傅发现，这16元的花费里，车票实际价格为15元，多支出的1元用在了与车票钉在一起的小方纸片上，那张纸片上清楚地写着“乘客意外伤害保险单”，保险费：1元。

　　这是昨日13时20分左右，成都商报记者在金牛区茶店子客运站售票大厅里看到的画面。

　　与彭师傅一样，从5号窗口买完车票出来的张阿姨也遭遇了同样的情况：在她毫不知情的情况下，客运站售票人员索要了她的身份证，然后将每份保险费为3元的保单连同两张车票一起递给了她。拿到票后张阿姨向一旁等待的丈夫抱怨：“这个保险问都不问一下就卖给我们了嗦?”然后扬了扬手里的票说“看嘛，两张都是。”

　　成都商报记者在茶店子客运站售票大厅里观察了约20分钟后发现，茶店子客运站昨日开放的8个售票窗口，至少有半数窗口都存在车票搭售保险的现象，且售票员均是在未事先询问乘客是否需要保险的情况下，擅自将保单销售给了乘客，而绝大多数乘客都表示自己并不知道乘车需不需要购买保险，“反正钱不多，买了就拿到嘛。”

　　记者体验

　　两次购票均遭搭售保险

　　没有身份证 售票员仍照卖不误

　　随后，成都商报记者也在售票窗口前排队购票。在4号售票窗口前，成都商报记者向售票工作人员表示,需要一张到资中新桥的车票后，售票员回答：“54元”，售票窗口的电子显示屏也显示出班次1492，13时50分由茶店子到资中新桥，总金额54元等售票信息。

　　随后，售票员要求记者出示身份证，记者表示忘了带，于是售票员询问了记者的名字和出生年月日后迅速出了票。

　　可当记者拿到这张“全票54元”的车票时却发现，“车票”一共由两张被钉在一起的小方纸片组成，上面一张是车票，实际票价为51元，下面一张是印着“乘客意外伤害保险”的保单，价格为3元。仔细查看这张保单后记者发现，该保单要求投保时输入投保人、被保险人、客票号码、身份证号等投保信息，由于记者未出示身份证，因此在这份保单的“身份证号”一栏里，只有记者报给售票员的出生年月日，而并非保单要求的身份证号码。

　　而在此之前，10月9日，成都商报另一批暗访记者在茶店子客运站也同样遭遇了“被保险”的情况。当记者把购买到的由茶店子到南部的“全票98元”车票拿到手后发现，车票上赫然写着“票价95元”，而多出来的3元依然是在毫不知情下“被购买”的保险。