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善沟通 才能走进心灵

2013-12-03 17:13  来源:中国广播网  说两句  分享到:

  按照四川省委、成都市委的统一安排和部署,邛崃市将于12月下旬开始参加成都市第二批党的群众路线教育实践活动。在此之前,邛崃在全市开展“主动融入、提前预热”群众路线教育实践活动,引发网民极大关注,撰写了大量评论文章,以下为遴选部分网友撰写的优秀评论文章,以飨读者。

  沟通是人类集体活动的基础,是人类存在的前提。沟通是人际情感的基石。良好的沟通才可以造就健康的人际关系,才能消除人与人之间的隔阂。

  现在社会上存在的矛盾有很多,存在这些矛盾原因,往往是我们与群众间的沟通工作做得不够到位有关,可以说不少问题完全可以通过简单的沟通解决。每当群众遇到问题我们应当一一细心解答,用心去营造一个融洽的沟通过程,走进群众的内心,从中了解群众所需,群众所想。从内心去了解群众的诉求,从根本解决群众的疑问。从而解决群众的疑问,竟而避免一些不必要的矛盾。

  领导干部到基层,不能以为自己高明,更不能高高在上不与群众沟通,群众见到我们,对我们往往是敬畏的,很多时候是不敢主动与我们沟通。这个时候我们应当融入群众,与群众拉家常,走进群众的心灵,慢慢去了解现在存在的问题,才能让群众放下戒备,与我们敞开心扉去讲诉生活中的点滴,和生活中遇到的困难。

  基层群众往往是最了解真实情况的。所以我们要多与群众沟通,要虚心向群众求教,听取他们的意见和建议。我们与群众的沟通有没有感情,群众是体会的到的,没有带感情去沟通我们是走不进群众内心的。没用心,没有感情去与群众交流更是会引起群众反感的。所以我们只有带着感情与群众沟通,才能达到预期的效果。在交流中遇到问题时,我们更不能害怕群众反映问题,群众有问题说明他们信任我们的,愿意与我们交流去解决问题。所以在工作中,我们应多注意与群众沟通交流,平等相待、坦诚相见,以情换情、以心交心,增进理解和信任,才能赢得群众发自内心的信任与支持。(邛崃网友:高于人       编辑:隆敏)

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编辑:隆敏

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