人口计生系统领导到农户家中了解送证服务情况

　　央广网宜宾长宁5月16日消息（记者隆敏 通讯员宋成均）在教育实践活动中，四川省长宁县人口计生系统开展了“送证到手，服务到家”活动，着力解决联系服务群众“最后一公里”问题。“你们亲自把证给我送来，真是太周到了。”该县井江乡新田村1组的王成珍接过计生办工作人员送上门的证件后激动地说。

　　像王成珍一样得到人口计生系统送上门服务的人还很多。该县已在三个乡镇28个村先行试点“送证到手，服务到家”活动，目前已办理各类计生证件84个，其中全程代办72个、即到即办12个，直接送到群众手中，开展系例优质服务84人次，帮助解决实际困难12件。

　　长宁县人口计生局党组书记、局长陶于刚告诉记者，教育实践活动开展以来，该局顺应形势变化，把“以人为本、关爱为先、服务为上”的服务理念和“一切依靠群众、一切为了群众”的群众观点贯穿教育实践活动始终，紧密结合工作实际，创新开展“送证到手，服务到家”活动，着力解决联系服务群众“最后一公里”问题。目前，该县已经在竹海镇、开佛镇、井江乡等三个乡镇开展了试点工作，取得了初步成效，探索建立了“变被动为主动、变办证为送证，变管理为服务”的“三变”工作机制，实行全程办证代理服务制度，县、乡镇、村三级上下联动，上门服务、按需服务、全程服务，有效地解决了当地群众计生证件办理难的问题。

　　该县利用县、乡镇、村三级人口计生服务网络，组织各级人口计生干部定期到村、到组、到社区进行入户摸底排查和上门服务、上门宣传，并重点建立 “群众服务需求信息综合台账”，分片、分村包干落实需求办理责任，及时提供相关服务。同时建立代理制度，把“群众要办”转变为“为群众办”。

　　“送证到手，服务到家”活动为办证群众节省了出行开支，节约了误工时间，进一步密切了党群干群关系，着力解决联系服务群众最后一公里问题，干部职工也有变化。陶于刚告诉记者，活动开展以来，系统内干部的群众观念、宗旨意识和服务意识明显增强，工作效率显著提高，工作作风进一步转变。“下一步，我们将按照县委的统一部署，进一步坚定信心，强化管理，深化服务，做到五个带头、立行立改、两手抓、两不误，以教育实践活动成果推动职能工作，以职能工作成效检验群教活动成效。”