央广网广安4月25日消息（记者隆敏 广安台记者苏坤明 通讯员杨锦英 杨德强）为使“便民服务春风行动”落实落地，进一步提升办税服务质效，四川广安市岳池县国税局以“四个优化”重拳整治纳税服务，促进办税服务全面提质。

　　优化办税流程。进一步优化纳税服务工作规程，明确大厅各岗位工作流程和纳税服务承诺内容，统一涉税业务审批、审核办理流程，并严格落实首问责任制、限时办结制和责任追究制度等制度。

　　优化办税方式。添置和更新自助办税区域硬件设备，扩大自助办税区域功能，拓展网上办税业务功能。在咨询辅导区安排专人导税辅导服务，认真梳理整理各类办税表格并制定模板供纳税人参阅、填写。

　　优化办税环境。大力整治办税服务厅环境，更换办税等候区座椅，定期更新报刊、税收宣传资料，新增网络电视播放税收宣传片或国内外重大新闻。同时合理布置大厅各办税区域位置，并采购足量的花木、盆景对大厅环境进行美化、装饰，奋力打造舒适、高效的办税氛围。

　　优化人员配置。将近三年来新进的工作人员充实到办税服务厅进行轮岗学习，一方面使他们熟悉掌握办税流程，增长知识，另一方面拉近他们与纳税人的距离，培养对纳税人的感情。今年，该局共调整3名新进人员到大厅前台轮岗学习，大力优化了办税服务厅人员力量，切实提高办税服务质效。