成都高新区“三段式”体系确保实践见实效
2014-04-16 14:58 来源：中国广播网 说两句 分享到：
央广网成都4月16日消息（记者刘涛）记者从成都高新区获悉，在教育实践活动中，成都高新区坚持“实”字当先，结合区情实际，建立“三段式”意见建议征集办理体系，边查边改、立查立改，切实将收集建议、查改问题落到实处，确保教育实践活动取得实实在在的成效。
在第一阶段收集梳理阶段，成都高新区对意见建议进行收集和梳理，通过领导带头开会征求意见，进行第三方独立测评，公开群教活动“举报投诉热线电话”“意见建议电子信箱”，开设微博、微信、专题网页等方式，广泛收集意见建议，并分类别建立台帐。意见收集后，按“立查立改”“限期办理”“沟通解释”“调查研究”四个类别进行梳理，分类建立台账。
在第二阶段查改跟踪阶段，成都高新区设立问题查改组，对群教活动中收集的各类问题，根据单位职能职责，进行任务分解，落实整改责任单位。责任单位接到分解任务后，应及时制定整改计划，明确办事时限、办理要求和责任人并报问题查改组备案。问题查改组对整改进行过程跟踪、督查，定期形成意见建议的督办报告。“立查立改类”要求承办单位10天以内办结并回复，“限期办理类”要求2个月以内办结并回复。
在第三阶段反馈评价阶段，成都高新区要求问题查改组负责在规定时间内将问题建议的整改落实情况一对一反馈给当事人。同时，群办宣传组负责对群众关注度高、反应集中的问题，通过“知情明政”栏和适当的宣传方式向社会公开，接受社会的监督。群办秘书组负责牵头组织各界代表、群众对查改收集的意见建议情况进行抽查评议，最后由问题查改组负责对各项经办的问题、事件进行归档整理。
目前，高新区共召开座谈会82场次，参与个别谈话党员干部337名，委托第三方调查队发放调查问卷近3000份，查找“四风”、关系群众利益及联系服务群众“最后一公里”问题198个，收集意见建议400余条，问题查改组首批次以“督办件”形式分解给各责任单位87个具体民生问题，真正做到开门搞活动。
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编辑：中央台刘涛
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