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华为海洋如何重构“企业优秀业务能力”?

2020-08-21 17:18:00来源:北国网

  导读:在中小微企业智慧成长计划-金蝶云·星空工程项目生态论坛上,华为海洋网络有限公司IT管理部部长蒙方明,发表了《华为海洋IT业务重构》的演讲,本文为蒙方明先生演讲实录分享(有删减)。

  今天我主要分享华为海洋IT重构项目的背景,与金蝶团队的合作历程,以及经验总结。

  项目背景:华为海洋公司简介

  华为海洋网络有限公司成立于2008年,是一家全球领先的富有创新力的海底通信解决方案供应商。我们提供端到端的水下通信系统交钥匙工程解决方案,已完成全球6万多公里新建海缆的建设与交付,项目遍及全球70多个国家和地区,服务60多个客户。

  今天的主题是工程项目,华为海洋一直在细分海洋领域发力。在项目上,可以简单举个例子,像苹果、谷歌、Facebook、阿里等企业,他们在全球各大洲都建立了大量的数据中心,这些数字中心需要基础信息宽带的部署来实现连接。同时有些岛国主要靠微波或者卫星,这种通信是比较慢的,而通过华为海洋超大带宽的部署,可以帮助他们实现4G、5G的终端应用和数据中心互联,让智能世界成为可能。

  这些项目成绩得益于我们领先的研发测试以及制造能力。我们在北京设有1.2万公里的系统设计和海缆系统模拟测试中心,在东莞的南方工厂有全球最大的无尘实验室,因为海底工程维修的高额成本,所以我们的要求是需保证25年无故障。

  华为海洋IT平台建设项目历程

  目前,海底通信网络业务成为了国际关系的焦点,因为原来IT的厂商产地授权等问题,华为海洋的IT整个平台需要在短时间内进行重构,以保证核心业务的连续性。

  去年11月底,我们确定了国产化选型工作,并在12月中旬完成 POC,需要在今年2月29日(含春节假期),仅仅2个月的时间内完成IT平台的搭建。

  我们秉承以客户为中心的理念,在产品技术方面不断创新,凭借强大的研发能力、丰富的产品阵容、成熟的项目管理团队,快速响应客户需求,坚持为客户提供灵活可靠的产品技术解决方案,助力客户实现其商业价值与成功。

  以下是我们对数字化转型的几个要求:

  1、实现“客户交互方式”的转变

  :与客户做生意更简单、更高效、更安全;

  2、实现“作战模式”的转变:

  对准一线精兵团队作战,实现领先于行业的服务体验和运营效率;

  3、实现“平台能力”提供方式的转变

  :实现关键业务对象数字化、能力服务化;

  4、实现“运营模式”的转变

  :实现数字化运营, 简化管理,加大对一线授权;

  5、云化、服务化的IT基础设施和IT应用。

  挑战:涅槃重生,拔掉烟囱

  华为海洋已有12年历史,在资产保全方面的业务模块很多,从设计到研发制造,还面临着全球采购的压力。海洋网络的业务跟其他业务不同,比如华为传统的项目交付管理模式,很多时候是按一个国家内的多站点交付,而海缆业务是跨洲的、多国的。建设一条海底通信网络成本很高,是多国、多组织项目运作以及财务结算模式,基本上按亿美金来算。所以一般需要几个运营商合作,在这种情况下,我们推动整个IT变动是非常困难的。

  在这些困难下,项目确认后我们立即成立了公司级的项目组,开始了与金蝶合作。金蝶的专家团队快速理解了我们的战略意图和业务需求,迅速对我们的各个模块做了客户化的解读与方案提供,将海底通信网络和智慧城市等新业务统筹考虑。在POC第一轮,提出了以工程项目为核心的大供应链、大制造的整体解决方案,从IPD的落地,到工程项目管理的生命周期管理,到生产制造,再到全球的供应采购,确定了清晰的主线。

  在短短9周时间,要完成这么多模块的项目交付,保障业务的连续性是非常困难的。我们和金蝶专家团队对需求进行了分组分期,主要保证核心模块不掉队,最终顺利上线。

  作为华为海洋、金蝶的重点工程,如何实现高效有序的部署,这是一个巨大的课题。因此,我们做了五大方面的探索:

  1、项目团队:

  双方项目组快速磨合,按业务领域区分子项目组,顾问与关键用户一对一的对接。

  2、项目沟通:

  制定详细的沟通计划,使用华为WeLink软件,保证双方协同办公,及时协调问题解决。

  3、

  得益于金蝶云开发平台,将星空、苍穹、云之家、HR四大产品线集成,贯通主数据和业务流程,协调与解决开发中的重大疑难问题。

  4、测试协同:

  搭建测试管理系统,实现高效协同。

  5、阶段确认:

  在项目各阶段、各团队之间及时确认。

  项目运作:金蝶云·星空,业财一体化

  在项目运作上,我们的管理要求是:架构有方向,推进有速度,过程有监控,后勤有温度,特别是在特殊期间,要保证谁都不能掉队。

  在双方团队的通力合作下,华为海洋实现了 68天替换184个IT系统,完成国产化替代的传奇历程。以客户为中心的华为海洋,要在短短时间内完成IT系统实践,以保证业务的连续性,而同样将客户需求放在第一位的金蝶云·星空,凭借过硬的产品实力以及高效敏捷的交付服务,帮助华为海洋在2个月的时间完成了IT平台的搭建,项目如期上线。这是国内企业“国产化替代”吹响的第一声号角,也是金蝶与华为海洋共同创造的奇迹。通过以金蝶云·星空为主的金蝶产品,我们基本上实现了以项目为中心的业财一体化,将项目管理、会计财务、供应、采购、PLM生产制造与物流,都在一个系统上实现了,支撑了从项目立项、合同录入,人力资源、供应采购、分销商等的运作,保证了项目从人员到部署、计划到成本,以及财务结算的可控性。

  项目成果:

  一期上线成果总结

  1、保证了华为海洋业务的连续:

  剥离并重构了 LTC、PTP、ITR、IPD四大核心业务流程,实现端到端的数据流转,夯实企业运营管理,承接优秀业务能力。

  2、剥离并迁移业务数据:

  把华为海洋所有产品数据、文档等数据资产完整准确迁移到金蝶云·星空PLM,实现PLM系统顺利切换。

  3、满足多地协同办公和业务内控的基本要求:

  通过云之家门户单点登录,实现跨组织审批查询等功能,保证了企业运营效率。

  4、、补齐财务和

  搭建华为海洋业财一体化管理平台

  二期上线关键成果

  在一期项目的基础上实现了功能上的优化,以及应用性上的提高,把所有的审批业务电子流都补齐了,保证了业务的可控性。

  一个系统离不开长期的运营,在金蝶本地化团队的支撑下,在金蝶云·星空系统上线以后,我们跟天津金蝶的驻场团队联合办公,同时通过金蝶云·星空研发团队的支撑,最终实现了业务连续性的核心目标。

  IT项目上线回顾

  华为海洋与金蝶项目组,在特殊情况最严重的时候坚守重地,大年初三开展开工动员会,沟通复工安排,初八就从全国各地奔赴前线,最终金蝶云IT平台如期上线,保障了我们业务的连续性。

  从3月1日到6月30日,IT系统上线的4个月时间里,我们一共完成了审批业务单据近2万个,实现了业务连续性的需求。同时我们也在总结经验,查看所有单据的处理量、处理时间,还有异常单的终止情况,并逐步分析,提出改进意见。

  在项目过程中,我们遵循PMOP—项目管理运作流程,把整个项目从规划推行到业务运营端。后续,我们要把整个管理体系固化与运营,在金蝶系统上线以后,这些指导书要逐步变成业务部门的流程规范类的指导书。

  非常感谢挺身而出和奋斗不已的三方团队,在这里,用我司常说的两句话“烧不死的鸟是凤凰”,“狭路相逢勇者胜”为今天的分享做一个总结。再次谢谢大家。

编辑: 苏晓静

华为海洋如何重构“企业优秀业务能力”?

华为海洋如何重构“企业优秀业务能力”?,导读:在中小微企业智慧成长计划-金蝶云·星空工程项目生态论坛上,华为海洋网络有限公司IT管理部部长蒙方明,发表了《华为海洋IT业务重构》的演讲,本文为蒙方明先生演讲实录分享(有删减)。今天我主要分享华为海洋IT重构项目的背景,与金蝶团队的合作历程,以及经验总结。