田帆 （韩靖 摄）
央广网杭州12月22日消息 今天（22日），《大国·新时代》中国经济报告会第八场在杭州举行，主题为《互联网经济新增长》。
报告会上，蚂蚁金服公共事务部资深专家田帆提到网上交易的退货问题。“退货运费是买家承担还是卖家承担，以往淘宝上将近50%的投诉就是因此产生的。”他表示，退货运费险的保险机制建立后被广泛采用，“用户在买东西的时候，自己投保，退货产生运费保险公司赔付，投诉自然就消失了”。
报告会现场 （韩靖 摄）
数据显示，仅“双11”一天，保单超过8亿单。多元化的保险保障，促进电商消费转化率提升18%，商家服务成本降低20%。
她交代了马女士很多养猫的注意事项，又提供给马女士一个物流网站的网址，让她拨打该网站的客服电话。前段时间，警方赶到湛江，当场抓获以蒋某为首的5名犯罪嫌疑人，缴获笔记本电脑、手机、银行卡等作案工具若干。
为一只免费猫汇出7万元“运费”,她交代了马女士很多养猫的注意事项，又提供给马女士一个物流网站的网址，让她拨打该网站的客服电话。前段时间，警方赶到湛江，当场抓获以蒋某为首的5名犯罪嫌疑人，缴获笔记本电脑、手机、银行卡等作案工具若干。
为一只免费猫汇出7万元“运费”,她交代了马女士很多养猫的注意事项，又提供给马女士一个物流网站的网址，让她拨打该网站的客服电话。前段时间，警方赶到湛江，当场抓获以蒋某为首的5名犯罪嫌疑人，缴获笔记本电脑、手机、银行卡等作案工具若干。
报告会上，蚂蚁金服公共事务部资深专家田帆提到网上交易的退货问题。“退货运费是买家承担还是卖家承担，以往淘宝上将近50%的投诉就是因此产生的。”他表示，退货运费险的保险机制后被广泛采用，“用户在买东西的时候，自己投保，退货产生运费保险公司赔付，投诉自然就消失了”。
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