听民意、汇民智。从2016年开始，每年的全国两会，国务院办公厅都会派出工作人员现场旁听代表委员团组讨论情况，记录、汇总并转交和督促国务院有关部门回应代表委员的意见建议。在当前常态化疫情防控的前提下，这项工作如何开展？

　　总台央视记者 王丰：在今年两会国办梳理汇总工作专班的办公现场，午夜时分，专班工作人员正在对今天的人大简报和政协简报进行梳理，把代表、委员们对于《政府工作报告》等文件的修改意见和对经济社会发展的意见建议进行汇总，这项工作一般要持续到凌晨的4、5点钟。

　　根据疫情防控的要求，国办今年不再安排工作人员到两会现场旁听记录，调整为对当天人大和政协的会议简报进行梳理和汇总。每天人大35个代表团和政协34个界别，大约会形成四五十份会议简报，高峰时可能达到100份以上，每天拿到简报都已是深夜，要从海量的信息当中梳理汇总，工作强度可想而知。

　　今年的工作专班由国办的6个司局、22名业务骨干组成，根据各自负责的领域和方向，采取分组梳理的方式，以保证梳理的专业和高效。来自国办政府信息与政务公开办公室的李乃宸是第二次参加工作专班，他所负责梳理汇总的是代表委员们关于财政、金融、就业等宏观政策方面的意见建议。

　　国办政府信息与政务公开办公室 李乃宸：比如在减税降费方面，有代表提出因为受到新冠肺炎疫情的影响，我们国家需要在减税降费方面进一步加大力度，特别是对于制造业的支持，这个应该说是切中要害。今年的工作有变也有不变，变的是国办旁听两会的具体形式，以及我们梳理汇总代表委员意见的形式，但不变的是我们汇总组披星戴月、通宵达旦的工作时间，最细致的梳理，还有最佳的回应。

　　通过对海量信息的梳理和汇总，最终形成的汇总报告会第一时间呈报国务院领导同志参阅，并报送《政府工作报告》起草组，为后续政府工作报告的修改提供参考。同时转送国务院相关部门，并督促其在两会结束前，对代表委员的建议进行及时回应。

　　而除了对会议简报的梳理，其他的国务院相关部门还采取了网络视频和热线电话的方式听取意见，力求达到两会旁听工作的全覆盖，无遗漏。

　　国办秘书三局 谢广民：通过视频连线方式听取意见，安排七十多个国务院部门连线有关会议听取意见。第二个是通过热线电话方式听取意见，安排九十多个国务院部门设置了二百多部电话，作为两会期间代表委员的热线电话。

　　23日上午，在商务部办公厅的会议室里，相关司局的负责人和负责旁听记录的工作专班同志，通过视频连线旁听了今年人大北京团和陕西团的分组审议。来自外国投资管理司的王亚，今年第一次参与其中。

　　商务部外国投资管理司 王亚：像我所听取的陕西代表团第二小组，由代表提出的涉及到一些大健康产业发展，老旧物业的一些立法和政策支持等这些政策，我们都全程如实地做了记录。涉及商务部的立即转相关司局办理和答复。人虽不见面，但心却更近。

　　国办秘书一局 李林：我们其实是一个有效的桥梁，就是在很短的时间内，给代表委员一个很明确的答复，使代表委员体会到自己的意见建议，很快地得到回应，也增强了他们履职的责任感，也是一种获得感。