中国外交部发言人华春莹今天（3日）表示，近期，受疫情影响，一些出境旅游的湖北特别是武汉公民在海外遇到一些实际困难。中国政府高度重视，对滞留海外的湖北特别是武汉公民回国问题作出妥善安排，充分体现了中国政府始终把人民群众的冷暖安危放在心头，始终坚持以人为本的执政理念。外交部迅即行动，在短短两天时间里，顺利协调安排4架次民航包机将自愿回国的399名中国公民接回武汉，再次展现了中国速度和中国情怀。我们将继续密切跟踪形势发展，采取必要措施帮助滞留海外的中国公民特别是湖北武汉公民提供必要协助。如在海外的中国公民遇到这方面的困难和问题，可以拨打外交部全球领事保护与服务应急热线12308。（总台央视记者 赵晶）