滴滴顺风车11月6日宣布，将于11月20日起，陆续在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通7个城市上线试运营，试运营期间，将提供5:00-20:00市内中短途(50公里以内)的顺风车平台服务。消息一出引发了公众热议，11月9日，记者在石家庄街头随机采访了几位民众。有民众认为，这是一件好事，让人们的出行方式多了一种选择。
河北经贸大学学生屈恒：首先就是对大学生还有一些经济方面可能不是特别好的人来说，是相当不错的，它重新上线之后对于他们来说，有更多的选择，不一定非得每次打一些专车或者快车。
河北经贸大学学生：正常来说如果白天里出行的话，我感觉还是会用的，因为它确实方便而且便宜。
也有民众认为，顺风车的上线试运营，如何保障乘客安全问题是关键。
河北工程技术学院学生李雅琪：出于安全考虑的话，我可能会使用滴滴(打车)软件里其它的那些(出行)方式，但是我不会去用那个顺风车。
石家庄市民赵女士：就是白天日常乘车来说，我还是觉得有顺风车还是比较方便的，要说安全性来说，晚上确实是有点顾虑，因为毕竟一个女性坐车，还是安全第一。
杨师傅做了两年的专职滴滴司机，他认为滴滴顺风车的上线会给他们增加收入，他也期待着滴滴顺风车能够早点上线。
滴滴司机杨先生：(滴滴顺风车)开通是个好事吧，对于司机来说也(增加了)一个稳定的收入，对乘客而言，乘客也方便了。
随后针对民众关注的如何保障乘客安全出行问题，记者拨通了滴滴出行客服电话，客服人员称，为保障乘客安全出行，滴滴出行将网约车中的110报警、行程分享、紧急联系人等安全功能移植到了顺风车业务上。
滴滴出行人工客服：您在出行过程中遇到问题，建议您设置紧急联系人功能，开启行程分享，在您生命受到安全威胁时，您可点击110报警按钮，请您谨慎使用平台功能，同时我们在用户注册准入验证，还有产品流程等以及安全策略上已经做了很多探索，希望提供给更多用户一些安全能力和工具的。
据客服人员介绍，滴滴综合评估不同城市的位置和规模等特点，将在多个城市开通滴滴顺风车，目前属于试运营阶段。关于是否永久上线，人工客服称，建议关注滴滴官方网站通知。（谌诗雨）
