1月27日，接连两天的大雪，让河南南阳大地变成了白茫茫的世界。下午3点30分，高新派出所社区警务二大队值班民警齐庆福接到求助电话：称辖区27路公交车终点站一群众救助。民警迅速赶往现场，见到了报警人公交车司机张师傅，原来，公交车上一名语言障碍的外地年轻女子因雪大迷了路，加之交流困难，不知道她要到哪里去，车到终点站了，只剩她一个人，无奈只好报警求助。
因该女子无法正常表达意图，值班民警一时也犯了难。迷路加之无法沟通，女子的情绪也有些烦燥，嘴里呜呜啦啦说着，手里拿着手机还不断比划，看到女子手中的手机，齐警官有了主意，“能不能用手机与她沟通呢?”他决定试一下。
通过手机短信，经过不断的比划，猜测，终于明白了这名外地女子的去处，而此时，民警发现该女子的目的地与她现在所处的位置南辕北辙，她所乘的公交车应该是反方向的。最后，民警驱车十几公里将该女子安全送达目的地。(马骁 刘伟)
编辑：
王文伟
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