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评论:杀鸡取卵式的旅游可以休矣

2018-01-17 15:13:00来源:央广网

  打造一个旅游景点不容易,但毁掉一个旅游景点却很容易,它可能只需要一个黑心的店主、一个坑人的导游甚至是一条鱼、一只虾。近期围绕雪乡宰客、导游威胁式推销的舆情充斥网络,给雪乡抹了黑,也给想去雪乡的游客添了堵。事实上,不仅是雪乡,几乎每隔一段时间,都会爆出又有旅游景点宰客事件。游客和景区或者旅行社,一个花钱、一个挣钱,原本无可厚非,但如果采用杀鸡取卵式的经营方式,最终将毁于自己的贪欲。

  旅游经济的兴起源于人们生活品质的提升,我国国内旅游市场规模已居世界第一。仅2017年,中国旅游人数就已经超过了50亿人次。作为国民经济的一个重要组成部分,旅游对于基建、交通、住宿、餐饮、娱乐等行业的拉动效应贡献极大。以雪乡为例,旅游已经成为大海林4万林区人赖以生存的支柱产业,也就是说没有了游客,当地便失去了收入来源。当下,“绿水青山也是金山银山”理念深入人心。一些缺少特色产业、交通不便的山区因为独特的景致,从“卖风景”中尝到甜头。比如莫干山的“洋家乐”,又比如贵州山区的“旅游脱贫”,通过发展旅游,路通了、房子修好了、村民有钱赚了、产业带动了、生活变好了……一个旅游产业,带动一方致富。

  旅游既然是一个产业,它便具有市场属性,即追逐利益的最大化。美景要有人来欣赏,来欣赏还不够,还得有消费,无论是吃饭、住宿、交通还是购买土特产,真金白银收进来才算达到了旅游的目的。但“君子爱财取之有道”。赚钱有规矩、市场要理性。无论是“九个月休养,三个月宰羊”,还是38元一只大虾,抑或是游客刚看了一眼鱼,店主就抓起摔死在面前,这些宰客、欺诈、强买强卖式的买卖,都无异于杀鸡取卵,只是一锤子买卖。最终,游客伤心、景区伤“神”。

  打造一个旅游景区不容,需要投入大量的人力、物力、财力,再加上旅游宣传推广、一点点口碑积累,没有十来年形成不了一个良性循环的景区生态。但毁掉一个旅游景区,只要一个导火索,便能引爆网络,口诛笔伐。所以说,杀鸡取卵式的旅游可以休矣。

  但旅游市场的可持续发展,不能光指望旅游从业人员的自我约束,政府的监管和游客的自律自觉同样必不可少。监管者要致力于营造规范有序的旅游环境,一方面制定行业规范,督促旅游从业人员和旅游景区的旅游信息更加公开透明,同时要用严厉的惩罚,让不诚信的经营者付出惨重的代价,甚至禁止进入旅游行业。游客还需擦亮眼睛,做到不贪心、不盲从。天上不会掉馅饼,回想近年来屡屡曝出零团费被强制消费的种种乱象,皆因游客的贪小心理引起。试想,团费才两三百,包车包吃包住,可能吗?所谓捡了芝麻丢了西瓜,如果你不贪小,就不会因此失大。

  旅游产业的可持续发展还要感谢互联网。如果拿十多年前的旅游状况相比,大家的感受一定是当下旅游环境已经规范多了。如今,我们之所以能经常看到听到黑景区、黑导游、黑心店主,也是仰仗了互联网传播的便捷。同样的,在互联网时代,人人都有麦克风,你的不文明举动、不诚信行为,瞬间都有可能传遍世界,毁掉自己。相信,给足一定的时间和耐心,旅游产业也会在自我修复中更加完善、规范、有序!(央广评论员曹美丽)

编辑: 刘拓拓

评论:杀鸡取卵式的旅游可以休矣

打造一个旅游景点不容易,但毁掉一个旅游景点却很容易,它可能只需要一个黑心的店主、一个坑人的导游甚至是一条鱼、一只虾。近期围绕雪乡宰客、导游威胁式推销的舆情充斥网络,给雪乡抹了黑,