央广网宁波9月12日消息（记者杜金明 通讯员蒋攀 王华一）“坐等服务上门，手续一次性办好，太棒了！”。几天前，蔚特公学（宁海）幼儿园有限公司负责人葛春琴正为办理托育机构备案发愁，因为涉及的部门多、要求高，手续复杂。没想到只用了4个工作日，公司顺利完成注册登记、卫生评价、建筑工程消防验收等手续，下一步仅需自行登录国家托育机构备案信息系统上传相关证照，即可完成全部备案手续。手续简便、时间缩短，得益于宁波市宁海县率先在全省开展的托育机构备案“一件事”改革。

　　托育机构根据机构性质的不同，注册登记管理部门也不一样，备案还需卫健部门卫生评价、住建部门消防审批，涉及部门和事项多，程序较为复杂。针对这个痛点，今年5月，宁海县政务办联合卫生健康、民政、住建、市场监管等部门，将原来涉及多部门的业务高度集中整合，通过流程关联性整合、审核结果共享互认、设置综合受理窗口等举措，托育机构备案从多头受理、多套申请材料变为一窗受理、一表申请。以蔚特公学为例，未改革前，至少需要19个工作日，改革后，申请人节省了四分之三的时间。

　　“为了进一步压缩办理时间，我们对办理托育机构备案所需的流程进行了系统化的设计，确保链条式无缝审核。推出‘提前介入、一窗受理、联动办理、数据共享、限时办结、统一反馈’的跨部门一体化经办模式，实现托育机构备案‘零跑腿’。”宁海县政务办相关负责人表示，针对一些简单的踏勘，如查看母婴室是否设置到位，创新推出“云踏勘”方式，利用视频集成服务中心与申请人视频连线，进一步压缩办理时间。

　　让部门“动”起来 办理人少跑腿。“办理托育机构的备案，各方面都有较严格的条件，例如对场地的要求，对保育人员的人数要求，相关人员是否具有照护经验或专业背景等，我们将这些认证服务放在了备案前，申请人首次电话咨询后，卫健部门提前介入，为申办者做好前期咨询服务工作，住建、市场监管等涉及审批的部门联合上门服务，一方面避免了申请人由于选址不合理等原因造成的投资浪费，另一方面也为申请人进行统一的规划和流程梳理，加速各方面准备的时间”。宁海县政务办办证业务科工作人员章亮介绍道，目前，宁海另一个托育机构九色鹿托育中心也顺利完成80%左右的审批进度。

　　宁海县作为宁波市唯一入选0-3岁婴幼儿照护服务的省级试点县，率先在省内开展托育机构备案“一件事”改革，其“领证”新模式，实现了托育机构备案“一次也不跑”，可有效解决“一边需求火爆，一边规范缺位”的托育难题，切实提高群众的改革获得感。下一步，该县将探索利用人工智能、大数据等新兴技术手段，继续为托育领域创新创业赋能。