央广网济南7月16日消息(记者桂园)济南市“在泉城·泉办成”服务,以最大程度为企业“全生命周期”提供便利服务为核心,强化系统性、集成化流程再造,在优化企业开办流程、提供代办服务方面不断解锁新技能。

  2020年以来,为优化营商环境,济南市行政审批服务局不断下沉服务重心和端口,推出“周末不打烊、24小时服务、取消名称预先核准、当日清零、清单式管理、全程帮代办”等服务举措,依托大数据应用,企业登记时间实现51分钟内办理;在市中区政务服务大厅和部分社区、银行代办网点投放商事登记自助服务终端设备,实现个体工商户登记“秒批秒办”。 

  比服务速度,更要比服务素质。从2019年的免费为企业刻章,到2020年4月份开始向新设企业赠送政策服务“大礼包”,在刻章基础上主动提供6个大类2224条政策信息,并有“佳佳帮您办”商事服务专班提供“一企一策”服务。 据了解,以“佳佳帮您办”为代表的“山东·济南项目管家”品牌,已经建立起覆盖省、市、区县(园区)的专业帮办队伍,为270个省市重点建设项目匹配“项目管家”,实现了市、区县和园区“三级帮办、三级协同”。