央广网西宁5月14日消息（记者刘泽耕）“青海省主要涉税事项网上办税比例从2019年的60%提升到86%。可以说，青海省‘非接触式’办税缴费已经常态化，且迈上了新台阶。”国家税务总局青海省税务局党委委员、总经济师阮余农在14日举行的国家税务总局青海省税务局“落实减税降费政策 优化办税缴税服务助力青海经济社会发展”新闻发布会上说。
据了解，截至4月底，青海省各税（费）种累计申报146万户次，其中通过“非接触式”的申报有134万户次，比率达到了93%。此外，在发票领用方面青海省的“非接触式”办理的比例已达89%以上。
阮余农介绍，自新冠肺炎疫情爆发以来，为最大程度减少办税缴费场所人员聚集，降低疫情风险传播，国家税务总局青海省税务局大力拓展“非接触式”办税缴费服务，推出网上办、融合办、容缺办、预约办等多元化的“硬核”服务举措，积极引导广大纳税人、缴费人通过电子税务局、手机APP、自助办税终端等渠道办理税费业务，确保各项服务“不断档、不打烊”，办税防疫“两不误”。阮余农：“我们升级电子税务局，将纳税人和缴费人可以网上办的事项拓展至185项，基本涵盖了日常涉税（费）业务。税务12366热线单日延长3小时，每周增加双休日人工服务，用更多的时间为纳税人精准解答各类涉税问题，使咨询服务更加贴心。”
阮余农表示，下一阶段，国家税务总局青海省税务局将以纳税人需求为导向，以电子税务局为基础，通过智慧税务中心建设，应用好、推广好、打造好青海智慧税务平台，让“非接触式”服务成为主流。
