央广网长沙3月1日消息（记者邓文辉 通讯员刘勇 胡裕斌）疫情防控工作开展以来，一线医护人员工作量陡增，身心疲劳、精神高度紧张，相较普通人，需要更加专业的心理疏导。为了进一步做好他们的心理危机干预，湘潭市在现有心理援助热线和网络平台中，开设了医护人员服务专线、专区,为一线医务人员提供线上心理疏导服务。
疫情发生后，湘潭市第五人民医院迅速开通了心理健康援助热线55512345，目前热线提供24小时在线服务。针对部分抗疫一线医务人员存在紧张、恐慌情绪，市五医院专门成立了心理健康医疗救援队和医务人员网络线上咨询专区。湘潭市第五人民医院纪委书记李淑春介绍：“我们有个心理建康团队。现在针对接触确诊病人和医护人员的害怕、紧张、焦虑、恐慌，心理健康团队进行重点培训。也有医务人员在打热线，我们也是及时进行了干预，现在湘潭市还成立了一个网上 医护人员心理咨询专区。”
心理专家、湘潭市第五人民医院副主任医师王晓建议，作为抗疫一线的医护人员，医生群体出现不良情绪时，要学会积极管理，分析不良情绪产生的原因，并及时调整“所以我们医务人员也要懂得示弱，要理解医学也不是万能的，不用太过内疚和自责。因为做医护人员，我们肯定也会有恐慌焦虑担心。所以我们要及时与家人还有朋友去联络，如果出现了确实无法解决的焦虑、严重的抑郁，不能够睡觉，持续两周以上，影响了实际的工作生活，那我们就要停下手中的事 去寻求专业的心理咨询科医生进行治疗 。”
