央广网上海2月23日消息（记者吴善阳 唐奇云）记者从今天（23日）下午举行的上海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会上获悉，为尽可能减少到医院就诊的人流，上海市卫生部门开设了网络问诊咨询平台，目前已累计接听咨询电话1万余人次，“新冠工作室”平台浏览量9.6万余次。

　　上海市卫生健康委新闻发言人郑锦介绍，自市卫生健康委、申康医院发展中心启动“上海市发热咨询平台”，开通24小时热线电话33672885、33682885，来自市级医院的近百名专家轮流接听。同时，依托网上门诊“新冠工作室”，为有发热等症状的上海市民提供24小时在线咨询服务，合理分流患者，减少市民到医院就诊。截至2月23日上午8点，累计接听咨询电话1万余人次，“新冠工作室”平台浏览量9.6万余次。

　　同时，上海鼓励市级医院采用“线上门诊”的形式，引导市民通过互联网手段满足门诊、咨询和科普需求，减少线下就诊带来的交叉感染风险。目前，有37家市级医疗机构提供互联网咨询服务，截止到2月22日下午5点，在线咨询单日访问量2.6万余次，单日咨询量1900余次，累计访问量139万余次，累计咨询量8万余次。

　　郑锦表示，上海发热咨询平台是本市在防控新冠肺炎期间专门设立的，专供有发热、呼吸道症状的市民咨询，将进一步做大平台的影响力，增强吸引力。“也希望大家用好这一宝贵的医疗资源，如有其他健康需求的市民可拨打12320上海市卫生热线或在各家医院的微信公众号进行网上咨询。”