央广网嘉兴2月21日消息（记者王权 魏炜 通讯员 白植清）浙江嘉兴市日前率先上线公益互动心理服务平台——“嘉兴心理抗疫平台”，为市民提供防疫情困惑解答、心理疏导、情绪排解等服务。
每天不停刷微博微信上的疫情信息，明知自己陷入恐慌和焦虑，却又无能为力；看久了疫情信息会头晕、呼吸不畅、胸闷；每天早晚不停测量体温，怀疑自己感染病毒……很多人在经历新冠肺炎疫情的同时，也在经历一场“心理的疫情”。
疫情发生后，嘉兴市政府与社会组织携手织起一张温暖的“心理防疫”网，及时推出“嘉兴心理抗疫平台”，各县市区、各部门、各高校也纷纷开通心理咨询热线、微信QQ群等，精准施策，奋力打赢“心理防疫”战。
嘉兴市上线的公益互动心理服务平台——“嘉兴心理抗疫平台”，由浙江大学—嘉兴心理健康联合研究中心与嘉兴市卫生健康委员会联合推出。首批共推出了8位专家，均具专业的心理服务资格，主要包括医生和教师两个职业，可为市民提供困惑解答、心理疏导、情绪排解等服务。在线咨询内容，将实时连接到专家的手机终端，用户可在第一时间得到专业解答，所有线上的心理咨询服务都免费。
桐乡市联合嘉兴市康慈医院，共同组建了防疫心理咨询志愿者服务队。在心理干预咨询平台上，医院方还特地安排了40多位高年资的心理医生、心理护士、心理咨询师和招募到的30多位志愿者提供一对一线上咨询，以缓解市民焦虑情绪，放松心情……
与此同时，嘉兴市各部门、高校纷纷行动，让“心理口罩”不缺席。疫情发生后，嘉兴市妇联依托长期从事12338妇女维权热线的心理咨询师、律师和家庭教育工作者，迅速成立了由8名心理咨询师成立的12338疫情心理辅导志愿服务队伍，24小时开通心理危机干预援助。为缓解新型冠状病毒感染的肺炎疫情给社会公众和师生造成的不良心理影响，嘉兴职业技术学院4名持有国家二级心理咨询师资质的党员志愿者教师，也积极发挥专业特长，投身心理疏导第一线。
