央广网杭州2月12日消息(记者王权 曹露浩 通讯员李玉凤 蔡青蓉)居家留观人员,是一群特殊的人,他们也许来自疫区,也许曾经经过疫区,也许接触过疫区的人,回杭后体温正常,无生病迹象,出于安全考虑,留在家中观察,自我隔离14天,防止外出交叉感染。

  如今部分人员已经过了14天的观察期,解除了隔离。他们中的不少人又毅然加入了照顾留观人员的队伍,韦先生父亲就是其中的一员。

  韦先生父母是一对空巢老人,居住在下城文晖街道打铁关社区。1月23日,韦先生携带儿子从武汉自驾回杭,哥哥从广东回杭,一起陪父母过年。恰逢打铁关社区在小区公告栏、业主群、楼道党支部群里发布排查武汉返杭人员的消息,韦妈妈作为一名党员,与韦爸爸商量后,一马当先将自家小儿子情况汇报给社区。23日晚上,韦先生进入父母家里后,就再也没有出去了。24日,一家7口的居家隔离正式拉开帷幕。

  社工们为韦先生一家建立了居家监测人员管理档案,联络好医院对该户人员进行了医学观察隔离措施。同时社区还给居民送上了口罩、体温计等居家隔离防护物资大礼包,并以“严管控重温情”的理念向该户居民保证:“我们会用心陪伴你们度过这14天,请安心居家观察!”

  韦爸爸说:“我刚开始有点不高兴啊,感觉不让我们出去有点歧视的味道,限制自由了嘛。不过,很快,我就被感动了,社区一直陪着我们,平时帮忙买菜买药,天天来消毒。我家夫人爱买东西,外卖啊、快递啊蛮多的,都是社区一趟一趟跑到门口,帮我们拿到家里来。这几天居家观察,反而什么事都不用跑腿了”。

  韦爸爸说,印象里最深的一件事,是前几天小儿子过生日,家里定了个蛋糕。社区工作人员去小区门口帮忙取的时候发现我家小儿子过生日了,立马去买了一束花,手写了一张美丽的贺卡,祝福我们快乐幸福。事情虽然小,但是社区真的蛮用心的。后续几天,我们天天安耽待在家里,社区日常照顾我们的需求,没有特别波澜起伏的事,但是社区天天这么坚持,不容易的,我打心底里真的感动。

  14天观察期过后,社区送来的《解除隔离告知书》。跟告知书一起送达还有一束鲜花,叮嘱他们不能放松警惕,仍要自觉居家、不串门,戴好口罩、不聚集。韦妈妈专门手写了一封《感谢信》,感谢街道、社区在居家隔离期间的关照。退休党员韦爸爸还现场报名参加“一名党员一幢楼”活动,用实际行动支持社区防疫工作,爱心接力守护美好家园。

  截止到2月11日23时,文晖街道8个社区已有427人、171户居家留观人员14天期满解除隔离。期间,为消除居家隔离人员的心理恐慌和抵触情绪,解决他们的日常生活所需, 街道、社区、文晖卫生院在严密防线里开出一条温“心”通道,做好每日健康监测,同时由武林大妈、和事佬、党员志愿者服务队组成“采购员”、“快递员”、“心理辅导员”解决日常生活所需和困难,让隔离人员安心居家隔离。