央广网南昌1月30日消息（记者范存宝 通讯员石闽）记者从中国铁路南昌局集团有限公司获悉，新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来，南铁加强与地方政府卫生健康等部门的协调联动，于1月30日零时起，在管内各客运车站全面实行进、出站旅客测温，进一步加大疫情防控力度，保障旅客出行安全。
1月29日20时58分，南铁支援武汉地区的2万瓶抑菌洗手液在上饶站装车起运，此批援鄂物资已于1月30日8时左右运抵武昌东站。
为打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控攻坚战，进一步方便旅客办理退票，铁路部门决定对使用现金购票或已于1月27日24时前换取纸质车票（含报销凭证）的旅客，暂时无法到车站办理退票的，做出延长退票时限调整。
凡是于1月27日24时前购买的乘车日期在1月28日0时至2月26日24时的车票，可延期至3月25日24时前办理退票；凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的，在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票；退票须在购票地或出发地各车站办理，办理时继续免收退票费，铁路乘意险一同办理。
铁路部门提示，通过12306网站购买未换取纸质车票（含报销凭证）的，仍可在网上办理退票手续。
旅客出行时要做好个人卫生防护，尽量减少到空气不流通或人流密集的公众场合活动，佩戴口罩，如有发热、呼吸道感染症状，请及时到当地医疗机构发热门诊就诊。
