央广网武汉10月13日消息（记者张毛清 通讯员闫敏）湖北省襄阳市在“最多跑一次”改革中，突出数字化、智能化方向，全面开启“智慧车管”建设，在全省率先实现24小时“无人车管所”。

　　“无人车管所”主要解决群众上班没时间、请假不方便、办理业务要排队、下班要跑几个地方才能办好的小业务，进一步提升群众“自助办”的便利性。通过使用“无人车管所”的自助终端，让许多原本需要到窗口排队办理的业务在几分钟内即可自助完成，形成了科技运用与传统窗口业务相结合，线上与线下相结合的交管业务特色办理方式。

　　“无人车管所”最大的优点在于打破时间限制，为群众提供24小时全天候车管自助服务，有效填补了“八小时工作制”外的“盲区”。群众根据自助终端的图文提示，点击触摸屏，即可轻松快捷完成相关业务操作。以补驾驶证为例，以前群众在大厅窗口办理时，从取号到领证至少需要15分钟，而且必须上班时间才能办理，现在通过“无人车管所”的自助终端，群众可以在休息时间来办理，且只需4分钟就可办理完毕。这大大节约了群众的等候时间，有效解决了非工作时间内不能办业务的困境，上班族不用请假，下了班遛个弯，就能把事办完。

　　据悉，“无人车管所”自7月份投入使用以来，群众共办理换证、补证、六年免检、体检等车驾驶证业务6615笔。