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“一站式”政务超市亮相湖北省鄂州市

2018-05-09 15:46:00来源:央广网

  央广网武汉5月9日消息(记者张毛清 鄂州台记者廖靖飞)5月8号,投资3.7亿元的湖北省鄂州市政务服务中心正式启用,新地办公地点有一个亲民的名字叫做“市民中心”。按照“网上办、集中批、联合审、区域评、代办制、不见面”的服务理念办理政务的鄂州市民中心一投入使用,一站式政务超市获市民称赞。

  鄂州市民中心是一个集政务服务、公共资源交易、电子政务、公积金业务办理、便民业务办理等功能于一身的城市政务服务综合体。启用第一天,不少前来办事的市民发现,新中心在服务内涵上得到全新提升,不仅办事效率高,节省时间,还省去几个地方跑的生活成本。

  市民 吕菊环在现场办理了老年证、水务卡、天然气卡,三样都办了,非常快,十几分钟就解决了,而在过去,办同样的证要跑好几个地方。

  新中心全面深化“三集中、三到位”改革, 36个行政审批职能部门、10余个公共服务单位进驻,共设有94个服务窗口,集中办理317项行政审批和公共服务事项。为方便市民办事,广电、水务、燃气等公共服务企业首次进驻窗口,大楼设有多个咨询服务台、电子自助服务区、邮政、休息区等配套设施。

  鄂州市政务服务中心管理办副主任 丁修齐介绍,原来的中心是28个窗口,现在增加到36家,原来的中心以审批为主,现在的中心在搞好审批的同时,增加了很多便民的项目,公共服务的项目,对老百姓的服务面扩宽了。

  据介绍,新中心预计每日办事人流量将达15000人次。为确保服务质量,鄂州市政务服务中心全体工作人员进行了入驻前办公设施、设备各系统的最后联动测试,确保新址正式启用运转顺畅。

编辑: 刘拓拓

“一站式”政务超市亮相湖北省鄂州市

5月8号,投资3.7亿元的湖北省鄂州市政务服务中心正式启用,新地办公地点有一个亲民的名字叫做“市民中心”。