央广网佛山1月18日消息（记者周羽）佛山市高明区旅游巡回法庭、旅游市场监管办公室昨天（17日）在美的·鹭湖森林度假区成立，这是佛山首次尝试旅游综合执法。
据了解，高明区是广东省首批全域旅游示范区创建单位，2017年全区游客年接待量达到701万人次。通过把旅游巡回法庭、旅游市场监管办公室“搬进”景区，可及时解决游客“最后一公里”遇到的各类问题，实现了就地咨询、就地调解，极大地方便了游客。
其中，旅游巡回法庭主要是专门受理游客在景区吃、住、行、游、娱过程中与旅游经营者和服务者发生的旅游纠纷，指导旅游景区人民调解工作，现场调处游客、经营者旅游纠纷；而旅游市场监管办公室，则是受理、转办、处置涉及市场监督管理职权范围内消费投诉和举报，查处涉及市场监督管理职权的违法违规行为，指导开展消费维权工作。
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刘拓拓
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