央广网天津10月9日消息（记者陈庆滨 通讯员晓倩）2017年为期11天的“国庆、中秋”两节运输已划上句号。记者从铁路天津西站获悉，该站两节运输旅客66万人次，较去年增长10.2万人次，其中发送旅客达32.7万余人，较去年同期增幅20%。
据悉，10月8日当日，该站发送旅客3.1万人次，上下车旅客达6.3万余人。两节期间，该站客流最高峰在10月1日，当日发送旅客3.5万人次，上下车旅客大6.8万余人。返程客流高峰在10月5日，当日发送旅客3.1万人次。
今年“国庆、中秋”两节重叠，休假时间长，客流主要以旅游、探亲客流为主，偏重于中长途，主要集中在南京、上海、杭州、福州、青岛、太原、西安、武汉等地；短途客流主要分布在北京地区及河北省区域，中长途客流则以南京、上海、杭州、太原、西安、武汉等地为主。
该站工作人员介绍，两节期间，该站加强了站车环境基础卫生整治，地面随脏随扫，垃圾及时清运，股道无杂物；卫生间清洁无异味，地面无积水，墙壁、门板无小广告。严格落实服务标准，做好车站饮用水供应等基础服务，为旅客提供了整洁、温馨的候乘环境。对“老幼病残孕”重点旅客，实行了专区候车、主动帮扶，严格规范了爱心接送站卡的发放，确保了重点旅客进出站方便畅通；对有商务需求的旅客提供了协助引导服务、专区候车，并做好登记，提供进站、候车、乘车、出站全程差异化优质服务；实行了军人售票优先、进站优先、专区候车等服务，并做好了登记及服务工作。
该站加强了站区巡视检查力度，做好站区封闭，加强了候车区等巡视检查力度，发现闲杂人员及时有效处置；在作业空闲时间段安排了客运人员对站台、出站通道及站区隐蔽位置进行巡视；站台人员密切关注了列车到发信息和站台动态，及时清理下车人员，做到了一趟一清。该站信息化车间对车站客服设备、旅服系统、安检查危等设备设施，进行了全面检查及整治，备品备件配置到位，与维保单位的技术服务队伍建立了24小时联系制度，公布值班电话，采取驻站维保。该站房建维修车间对车站电梯、照明、电茶炉等基础设备设施，进行了全面检查及整治，备品备件配置到位，并与质保单位的技术服务队伍建立24小时联系制度。相关专业科室重点加强了站内消防器材及用电管理，部分车间和中间站按照要求巡视检查了消防器材。
该站充分利用了售票处显示屏、广播、电台、电视、微博、微信等途径，及时公布车票预售及余额信息，并向旅客发布列车正晚点信息。
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