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巴南一品街道规定“十不准”“马上办” 带动作风转变

2017-03-24 10:28:00来源:央广网

  央广网重庆3月24日消息(记者刘湛 通讯员邱道信)为推进干部作风和行政效能建设,日前,重庆巴南区一品街道公共服务中心要求工作人员“十不准”、“马上办”,接受群众和服务对象监督。

  公共服务中心工作关乎群众利益,个人言行影响单位形象,每个服务窗口都是公众集中办理业务的平台,也是反映部门行业作风的窗口。该街道要求全体工作人员“十不准”。不准在工作时间用餐、吃零食;不准在工作日炊酒上岗、擅自离岗、无故缺岗、闲聊串岗;不准讲脏话、粗话及大声喧哗;不准用电脑玩游戏、炒股、聊天;不准以上班时间未到和已到下班时间为由,拒绝办事人员的服务要求等。

  巴南区一品街道纪工委明确规定:对群众申请的事项和反映的问题要“马上办”,推行限时办结制,实行“谁受理、谁负责,谁积压、谁担责”,有效防止了推诿扯皮现象,精简办证办事所需材料,对于符合办证条件且材料齐全的,即时办理、办结,对于材料欠缺或手续不全的,一次性告知所需准备的材料、所用的办理时间和办理业务的注意事项,不让群众跑“冤枉路”,实现了服务事项一日一清。

  巴南区一品街道公共服务中心提升了执行力,服务态度和办事效率得到显著提高,切实解决了之前相互推诿、效率低下等损害群众利益的问题,作风得到根本好转。

编辑: 曹宇
关键词: 街道;作风转变