央广网深圳2月9日消息（记者郑柱子 通讯员郭杰 王苏婉）春运期间，深圳航空以“本外站一致化、地空一体化”的全流程服务为宗旨，以深圳基地为中心，与全国各分公司、基地进行联动，将“深航春运特色服务”带给每一位旅客。
深圳航空地面服务部以“真情服务暖人心、温馨候机伴你行、创新服务迎春运、真诚服务感动你”四个方面为服务核心，为返乡过年的旅客朋友带去温馨而真情的服务。
深航地服为无陪儿童提供了“无陪之家”休息室，布置了儿童3D读物、拼图、绘图工具，并配备了超级平台型智能机器人陪萌娃读书，聊天，讲故事，带给小朋友们欢乐与知识，同时也陪伴着小朋友度过焦虑的候机时间。地面服务部值机室、行李查询室及深航六地尊鹏阁开展了2017喜迎新春对客活动。员工身着红色新春小马甲，尊鹏阁内迎宾前台、小食吧都纷纷摆上了精美的新春糖果。邀请了书蕴功底极佳的书法爱好者现场开展春联书写和展示并送上对联。大年初一，深航派出“财神”在深航值机柜台区域、高端值机厅、登机口、行李提取处向所有深航旅客派发金币巧克力、糖果及深航的福袋，送去新春的祝福。
深航客舱服务部以“欢声笑语喜迎年，惊喜不断伴你行”两个方面为服务核心，通过系列送惊喜服务，为返乡过年的旅客朋友带去难忘的旅途生活。
飞行前深航优质示范组乘务员在飞机上张贴福字、对联及窗花，穿上了新年红马甲迎接旅客的到来，让每一位旅客感受到浓浓的春节气息。在餐饮服务结束后，乘务长介绍中国传统的节日习俗，并开展以“快乐过新年”为主题的新春机上活动节目，包括有奖竞猜、脑筋急转弯、猜字谜等等，并通过“参与获礼品”的方式，吸引更多的旅客参与到活动中，将深航祝福带给家人和朋友。
深航在深圳、广州、北京、上海等多个机场柜台摆放各式糖果，并统一身穿带有民族特色的唐装马甲上岗服务。迎接八方来客的同时，为匆匆过往的旅客增添一丝“甜”意，给旅客朋友带去了浓浓的节日气氛。在迎接春运到来之际，为旅客提供具有深航特色的本外站一致化的服务体验。
与此同时，深航各分公司、基地在配合深圳本站做好一体化服务活动，因地制宜，开展了不同形式的春节迎送客活动。江苏分公司在值机柜台前给旅客提供邮寄明信片的服务，旅客将自己的祝福和想念记录在这小小的纸片上，传递出新年美好的期盼。西安分公司为旅客准备了内有春联，福字和红包的新春福袋，并开展了民航规章制度、深航文化知识问答活动，普及了的航空知识的同时，让深航的服务品牌更加深入人心。重庆分公司在航班上，由乘务长向旅客介绍各式重庆特色美食，并开展了抢答赢美食活动，为旅客带去“火辣辣”的“深航之旅”。
中国春节·乐享春节
