央广网银川2月3日消息（记者许新霞 通讯员闫军 李麒）记者今天从银川火车站了解到，1月27日至2月2日（农历除夕至正月初六），7天春节假期内，银川火车站累计发送旅客6.8万人次，运输工作平稳有序。
今年春节假期从除夕开始，因此节前1月25日、26日（即农历二十八、二十九）迎来旅客出行高峰，尤其在25日，车站发送旅客14236人次，创历史新高。从正月初二开始，车站发送旅客数量开始增加，2月2日即正月初六，迎来返程客流第一个高峰，主要以返城探亲流、返城务工流为主，去往北京、上海、广州、西安、杭州等地，省内客流以青铜峡、中卫、固原及石嘴山短途客流为主。由于2017年春季全国各大院校开课时间集中在2月19日前后，预计2月8日至19日（正月十二至正月二十五）期间，客流主要是学生流返校、部分探亲流返乘，方向主要流向北京、上海、广州、西安、青岛、成都等地。此外，2月12日、2月17日将迎来客流最高日，预测上车人数也将达到2万人。
在为期7天的春节长假期间，为了旅客平安、有序、温馨出行，银川火车站在丝路驿站塞上江南服务中心设置了“您有困难我来帮——站长服务台”，由车站站长“转岗”到候车厅服务中心，第一时间为旅客解难答疑；设置“旅途解忧”心理咨询台，邀请心理咨询师，为在工作、生活中存有不良情绪的旅客提供心理咨询服务，及时为旅客进行心理疏导，助其开心回家过年；同时，车站搭建了“萌娃游乐园”，设置茶座“读书角”以及开展“年货送上车”、“三代劳模在一线”等活动，最大限度地满足旅客出行各项需求。
这个站针对节日期间客流高峰，合理安排工作人员，增开售票窗口，并在客流高峰时段在候车室进站验票及行李安检查危岗位增加人手，还特别为所购车票列车距离开车时间不足15分钟的旅客以及重点旅客，开设了20号取票窗口、8号实名制验票口、5号安检口为“绿色”通道，并在各个关口增加志愿者服务人员进行全程引导，保证旅客15分钟安全登乘列车。并成立了由40人组成的春运青年志愿者队伍，随时服务旅客群体。
据了解，2月11日是农历正月十五，车站还将举办“丝路驿站--元宵灯谜会”，“丝路驿站--汤圆免费吃”等活动，给旅客带来旅途的温暖。
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