今年春节变化大 铁路快运发货忙
2015-03-06 17:08:00 来源：央广网 说两句 分享到：
央广网兰州3月6日消息（记者焦健 通讯员刘登成）往年，腊月小年过后，如果人们再想发快运或者快递，得到的答复都是已经放假或者是节后才送。然而今年春节期间，随着铁路货物快运列车的开行和全路联网，这个问题迎刃而解，铁路12306客服热线和服务网站每天24小时有人值守，货运系统的干部职工也在坚守岗位，随时能够发运和配送各类物品。
节前，武威荣兴生物有限公司要求在2月23日发送90吨蛋白粉，兰州铁路局嘉峪关货运中心客户经理邓刚提前介入，主动上手，主动给客户查批量快运运费，申请议价政策。由于春节期间没有短途运输汽车，邓刚积极帮助联系货位，让客户提前上货，做好发运前的各项准备工作，确保了客户的货物按时发运、安全到达。
长假七天，该中心各个营业部、营业室的工作人员把客户的事情当成自己的事情，加班加点为客户服务已成为他们的工作常态，方便客户、让客户满意是他们的不懈追求。
武威天强商贸有限公司付总深有感触地说：“现在铁路货运的变化越来越大了，不但安全、便宜，还有门到门的服务，真是太方便了，我要介绍更多的朋友到铁路来发货”。
编辑：夏可欣
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