央广网西安1月31日消息（记者雷恺 通讯员王鹏超）陕西省西安市长安区建立公共法律服务三级网络，探索建立远程视频服务，利用网络视频为边远的群众提供“面对面、零距离”的法律服务，将公共法律服务体系真正做到便民、利民，惠及民众。

　　2014年最后一天的早上，一群外地打工者在长安区公共法律服务中心和劳动监察大队的服务窗口，高兴地接过了辛苦了一年的血汗钱，农民工为什么在这里领工资？原来是几天前，34名甘肃农民工来到这里求救，年关将近，他们却领不到工资。而包工头马某却一边拒收劳务公司给付的工程款，又一边说没钱发工资，言称如果把工程款发了他们工资自己就赔了，为了尽快帮农民工讨回工资，长安区公共法律服务中心联合劳动监察大队与包工头马某、农民工代表进行协商，服务中心律师告知马某，一是包工头没有任何理由拒付农民工资，二是劳务公司给付的工程款必须接受，否则农民工可以去法院起诉他拒不支付劳动报酬罪，由法院直接将工程款划拨为拖欠的农民工工资。经过两天紧张协商最终区公共法律服务中心将劳务公司给付的工程款提留在劳动监察大队直接给付农民工拖欠的工资，所以就出现了前面的场景。

　　长安区公共法律服务三级网络自投入运行以来，在西安市司法局领导下，充分借助电视、报纸、LED宣传屏、网络媒体、手机短信等平台，以“公正司法长安行，送法进村惠民众”、“法律服务自愿者进基层”等主题活动为抓手，以提高服务人员职业素质为保证，不断提高群众的知晓率和服务质量，得到了辖区城乡群众的一致好评，在公共法律服务中心享受过便利的群众都说“公共法律服务中心就跟法律超市一样，想办啥就办啥、想要啥法律服务，就有啥法律服务，确实好得很。”

　　截止2014年底，长安区三级公共法律服务组织共接待咨询775人次。其中，法律咨询384人次，公证6人次，法律援助101人次，人民调解和社区矫正284人次。2015年在市司法局指导下，长安区司法局还将在继续完善三级公共法律服务网络体系的同时，探索建立远程视频服务，利用网络视频为边远的群众提供“面对面、零距离”的法律服务，将公共法律服务体系真正做到便民、利民，惠及民众。