新疆察布查尔锡伯自治县临街的“民生110”（央广网记者 张雷 摄）

　　央广网乌鲁木齐5月20日消息（记者张雷、新疆台记者宋林遥、贺飞） 2010年中央新疆工作座谈会召开以来，新疆连续五年开展民生建设年活动，全面改革、加快发展、全方位援疆，各项工作均以“民生优先、群众第一、基层重要”为准则，天山南北民生建设如火如荼，各族群众如沐春风，得到越来越多的实惠。

　　新疆察布查尔锡伯自治县一栋临街的办公楼上，三年前挂出了五个大字：“民生110”，走进一楼“一站式”办公大厅，与百姓密切相关的政府职能部门派出的机关干部一字排开，随时为找上门来要求解决困难和问题的城乡居民服务。

　　察布查尔县委副书记李伟介绍：“民生110是认真地倾听群众意见最好的平台。平时你可能找上门，人家还不愿跟你说。群众上门来反映他的问题，我们就要挖空心思来帮助他解决。”

　　在新疆阜康市，今年全市街道和乡镇村出现了85个“为民代办直通站、直通点”，乡村公路、田间地头，公车改革精减下来的26辆车变成了车身上印着七个大字的“为民代办直通车”。直通站点“受理员”将百姓需要办理的事情交给“代办员”，“代办员”坐上“直通车”帮助自己办事有困难的百姓“跑腿”。

　　阜康市九运街镇民政干部、代办员朱信对记者说：“我们对应的全是弱势群体，他们过来办事真不容易。有直通车了，我们帮他们把该办的事情办好，他们只要提供一张身份证就行了。不方便来取，我们家给他送上门去。他们轻松了，省得来回跑路。我们虽然辛苦一点，但是一次就把事情办完了，也减少了接待次数，从工作程序来说也简单了。”

　　地处相对落后的西部，新疆经济社会各项事业发展、民生改善都有待于改革推动。5年来，新疆上至高层领导，下至基层干部，形成了一个共识：改革要先改观念、转作风。从激发头脑风暴到20万机关干部下基层，新疆越来越多的机关干部从从机关大院走向窗口一线、田间地头，变坐在办公室等人上门办事为送服务上门，由医生“坐诊”式的“坐官”变成“巡诊”式的“走官”。

　　住村干部、新疆纪委监察厅政策法规研究室干部尹雪慧说：“你不去了解基层的这些情况，你不知道人家面临什么样的困难，你怎么去给他们解决困难？我只有亲身去感受了，这个事情才能装到我的心里面。”

　　观念作风的转变，使新疆的民生建设真正成为看得见、摸得着、见效快的惠民工程。5年来，新疆在逐年加大固定资产投入、重大基础设施建设的同时，抓大不放小，民生建设年民生工程项目不仅由最初的22类、80项增加到今年的25类、150项，而且重点向与百姓的相关度、贴近性更强的“短平快”项目倾斜。

　　和田市玉龙喀什镇纳克西湾地毯厂总经理阿不力孜？买提玉素甫是新疆首批“短平快”项目的受益者，今年得到了“短平快”项目资金支持，给了他实现梦想的翅膀。他说：“有这样一个好的政策，企业发展的速度比较快。原来需要10年走的路，我们可能一两年就走完了。”

　　新疆维吾尔自治区人民政府研究室副主任张鹏如此评价“短平快”项目工程：“投资少，见效快，对就业、增加百姓收入有现实的作用，充分体现了心系民生，关注基层。”

　　今年2月，新疆出台全面深化改革实施意见，梳理出17个方面、75项改革目标，明确提出：以增进人民福祉为出发点和落脚点，让改革成果更多、更公平地惠及新疆各族群众。

　　中共中央政治局委员、新疆维吾尔自治区党委书记张春贤说：“中央新疆工作座谈会之后，新疆连续实施五年民生建设年，把民生工作放在首位。从这几年的实践看，是以改革促民生改善，解决了一些群众看得见、摸得着、与他们直接相关的问题，老百姓能感受到改革开放的成果。”