央广网银川1月21日消息（记者许新霞）今天起，兰州铁路局银川火车站的官方微信平台——“铁路银川站”正式上线，标志着广大旅客了解出行动态又多了一种渠道，银川火车站各次列车时刻、代售点位置、退票改签办理方法以及银川火车站内公告和春运出行动态等信息将尽在“掌”握中。

　　火车站工作人员向记者介绍, 随着人们对微信的青睐，“微平台”联络变得越来越频繁。考虑到如何能让更多旅客第一时间得知站内的出行信息，引导广大合理安排行程，能与旅客进行更好的沟通和互动，为旅客解决更多难题。该站前期经过紧张筹备，于1月21日向广大旅客推出了“铁路银川站”这个微信服务账号。旅客只要通过微信“查找公众号”中搜索“铁路银川站”，或者扫描银川火车站候车大厅服务台前设置的二维码，就能轻松找到银川火车站的微信。

　　记者通过微信通讯录“查找公众号”，添加了“铁路银川站”官方微信，微信头像设置为卡通的微笑向阳花图案。微信设置了“车站介绍”、“购票指南”和“乘车资讯”三个类别，其中还介绍了购票方式、客票预售期、列车时刻表、乘车和携带行李的相关需知，最为贴心的是，微信平台特设了春运专题，公布了春运期间普通列车客票、学生票的预售期和春运期间退票改签细则。

　　目前，银川火车站官方微信处在测试阶段，银川站将根据旅客反馈的各类信息，不断对平台进行补充和完善，最终让旅客体验到方便快捷的自助服务。