央广网宁波2月26日消息（记者杜金明 通讯员徐劲松 周宇）如何节省企业的通关成本？如何真正让企业少跑腿甚至“零上门”？宁波梅山检验检疫局结合梅山口岸实际情况，通过推进信息化建设，提供人性化服务，在“最多跑一次”改革工作这张试卷上，交出了满意的答案。
信息化建设，让沟通更畅
在过去的口岸检验检疫业务办理过程中，由于检验检疫部门和港区之间没有建立信息交互平台，只能通过电话、邮件等方式传递信息，企业需要在来回两地确认，费时费力。
2017年初，梅山检验检疫局联合宁波舟山港集团开发检港信息交互平台，实现了检验检疫部门与码头公司、卫生处理公司、企业之间的指令传递和信息互通，打通口岸信息“孤岛”，解决“最后一公里”问题。如在空箱检疫方面，以往企业通过电子系统申报后，需到检验检疫部门现场提交纸面单证。在检港信息交互平台上线使用后，取消了纸面确报，企业一次也不用再跑。此外，通过电子系统申报，企业足不出户便可办理靠泊、卫生监督和出境登轮等检疫申报，真正实现了数据多跑路、企业少跑腿。
无纸化申报，让效率更高
2016年起，宁波检验检疫局在宁波口岸全面推行报检、查验、放行全程无纸化工作。梅山检验检疫局积极践行无纸化改革举措，报检无纸化率达到99.5%，“路上”的时间转变为“线上”的时间，企业通关效率得到极大提高。
无纸化改革通过信息交互联通实现受理报检、检验检疫、出证放行等各环节、全流程传输电子化工作。在全程无纸化系统下，企业只要登录统一的智慧检务平台，根据指令发送必须的随附资料信息，就可以完成电子申报。在现场查验人员完成相关工作后，企业即可通过申报端获取电子通关和放行信息，除列入“负面清单”的进口废物原料外，其他进口货物全过程不需要到检验检疫窗口办理。
人性化举措，让服务更优
作为浙江省唯一一个整车进口口岸，梅山检验检疫局有针对性地推行了进口汽车通关前置服务，允许诚信企业凭指定证书和材料在正式报检号生成之后进行提前通关，并在一个工作日之内完成所有随附单证上传，每批货物可为企业通关节省0.5个工作日。
针对企业日常咨询较多的热点问题，梅山检验检疫局制作了“梅山检务50问”，并通过梅山检验检疫局微信公众平台进行发布。诸如，“如何办理报检企业备案”、“苗木进口前需要办理哪些手续”、“哪些商品不得以跨境电子商务形式入境”等等常见的报检问题。企业输入关键词即可以查询。该微信公众号还实现了流程状态、通关单签发、EDI放行指令等信息查询，让企业对办事进度一目了然。
此外，为了最大程度方便企业办事，梅山检验检疫局还创新服务方面进行了一些探索，如在窗口、港区设置单证交接柜，方便企业及代理向检验检疫部门递交纸质单证，让工作人员代替企业跑。与邮政部门合作，企业可以自愿选择通过邮递方式寄送检验检疫证书，打通企业“零上门”的最后一环。
《答卷》
