央广网成都6月1日消息(记者韩民权)记者获悉,在刚刚过去的端午小长假期间,四川海螺沟景区共接待游客3.44万人次,同比增长60.17%,实现旅游综合收入3405.6万元,同比增长59.83%,达到历史接待最好水平。 自2017年2月27日,四川海螺沟景区正式成为国家5A景区以来,景区管理局以创5A的态度和干劲来呵护和推动守5A的成效,对外加大宣传营销力度,先后前往北京、上海、深圳、成都、重庆、杭州、南京等地进行宣传推介,对内大力推行“4321”的工作模式,旅游发展、运营管理和市场营销等各方面工作取得长足成效。 据悉,“4321”创新管理模式分别是指四大亮点、三个制度、两项基金、一个准入门槛。 其中四大亮点一是指率先响应国家旅游局“厕所革命”的号召,海螺沟景区内采用全国技术领先的泡沫微生物环保厕所,实现了泡沫封堵免水冲、微生物粪便自降解、智能控制冬季保温的“四大技术革新”;二是景区在全国首先创办“垃圾银行”,鼓励游客收集垃圾兑换奖品,同步实现生态保护与快乐游览;三是组建中小学生“小红帽”旅游服务志愿者队伍,劝导游客不文明行为举止;四是农民自发组建了一支义务市场纠查队,对垃圾清运、食品安全、住宿接待、车辆停放、明码标价、产品规范六个方面的问题定时巡查、督查,确保景区旅游接待有序。 三个制度一是指游客在海螺沟景区购买土特产、工艺品等执行“三天无条件退货”制度;二是建立“假一赔三”制度,对游客在辖区内购买到假冒伪劣产品的将给予购物款的三倍赔偿;三是建立“黑名单”制度,对制售假冒伪劣产品且证据确凿的、围追兜售拉客喊客被查处3次以上的、发生重大投诉及安全生产事故的商户都将被纳入黑名单,退出海螺沟旅游市场。 海螺沟景区管理局局长谭智泉表示,海螺沟景区创新的“4321”管理模式,是围绕为游客创造一个舒适的旅游环境而制定的,这种管理模式使得价格欺诈、强迫游客捐款、商铺无明码标价、出租车不打表、秩序混乱、安全隐患突出、环境脏乱差等景区乱象问题得到了极大改善。