央广网北京9月27日消息（记者王晶）潘婷的直播设备很简单，只有一部手机和一个手机支架。直播开始时，就将设备放到炒锅旁，边炒茶边和网友分享做茶心得。如果全程将镜头对准上半身，几乎没人发现，她是一位残疾人。

　　潘婷的网名叫“励志女孩茶叶婷”，直播页面内，一张萌萌的头像下面，除了介绍茶叶售卖方式，还写着这样一段话：98年6月出生的软骨病女孩，来自蒙顶贡茶原产地四川雅安，因身体残疾无法外出工作，用传统手艺在家中与父亲炒茶。

　　潘婷在向记者介绍自家产的蒙顶贡茶（央广网记者 王晶 摄）

　　2020年，新冠肺炎疫情让直播带货更加火爆。“风口”之下，像潘婷一样的特殊群体也走到了镜头前面。但不同的是，残疾人带货，让更多的人触动于他们自强不息、创业就业的艰难，让原本带有商业气息的直播带货，增添了更多的暖意。

　　想找到立足之地 曾过于在意网友的评价

　　潘婷最初接触快手直播，是在2016年。而这一年，也正是直播经济发展的元年，很多人和潘婷一样，想尝试一把。于是，潘婷依托家里祖祖辈辈的纯手工制茶技艺和互联网，开启了一段奇妙之旅。

　　与很多主播一样，在潘婷的直播内，最常见的画面是，父亲在灶台边装茶，她则负责控制火候，然后用手来炒茶，时不时回过头来，和网友互动，网友们也纷纷“献花”，弹幕不断出现“加油”等话语。

　　她说，自己与其他专职主播有所不同，自己全凭兴趣在做。彼时，在她看过的直播带货中，主播们兜售的都是衣服、化妆品，很少见到有农副产品。“我没有资源，不知道茶叶也能通过直播卖出去。”更直接的困难来自操作。因为身体限制，她独立拍摄的难度很大。

　　“都是有空时，让身边人帮忙拍。”有时自己在摆摊卖茶时也会来上一段，或者上山采茶也会拍。那两年，她因拍摄内容较原生态吸粉不少。但这同时，也招来不少非议。

　　潘婷先天肢体二级残疾，由于从小吃药而导致体态肥胖。有时镜头不拍全身，和健全人无异。有人直接留言，“你是不是骗子？”她说，那时很多“恶语”让她备受打击，加之感情受挫，生活跌到谷底，“后来还是夸得多，夸我家产品，鼓励我继续做下去。”

　　在几年的主播经历中，潘婷一直不愿在镜头前露出“残疾”。“不想卖惨，还是要以产品质量服人。”接受记者采访时，潘婷称，纯手工制茶成本高，销售价格没有优势。而受少数打着“纯手工”旗号的茶叶牵连，怕受骗的消费者在购买前也会因质疑她家的茶叶而放弃。

　　尽管如此，她不管别人怎么说，宁可销量上不去，也要保持纯手工制作的茶叶品质。由于无法久站，潘婷常会坐在轮椅上炒茶、与网友交流，她现在不在意别人对她的看法，还因在快手上结缘了人生的另一半。白天采茶，晚上直播卖货，这就是她向往的幸福生活。

　　9月25日，由中国残疾人事业新闻宣传促进会主办的“脱贫攻坚 助残带货”新闻推介会上结束，一家助残平台找到潘婷，寻求合作（央广网记者 王晶 摄）

　　“销售的是产品，也想传递更多精神力量”

　　残疾人直播带货这条路，并不好走。与软骨病女孩潘婷遭遇相似，一些不了解情况的网友对残疾人主播的身份有所质疑，甚至认为这些主播在刻意利用大家的同情心。

　　此前也有不少助残平台找到潘婷，想要帮助她。她说，自己都会仔细分析利弊、真伪。

　　有人提出，如果要推动残疾人直播带货常态化，需要更加健全的平台及机制来吸引稳定流量。如今，令她颇为欣慰的是，9月25日，由中国残疾人事业新闻宣传促进会主办的“脱贫攻坚 助残带货”新闻推介会在京举行，线下展示部分，便有潘婷带来的蒙顶绿茶。

　　中国残疾人事业新闻宣传促进会副秘书长徐钢表示，今年是决战脱贫攻坚、决胜全面小康之年，也是残疾人实现共同奔小康的关键之年。为助力决战脱贫攻坚，巩固脱贫攻坚成果，中国残联融媒体平台开设了“脱贫攻坚 助残带货”栏目，以期通过融媒体平台的影响力，以民众喜闻乐见的方式来进行传播和带货，拓宽残疾人农产品销售渠道，增加残疾人收入。

　　据记者了解，“脱贫攻坚 助残带货”栏目旨在推介全国各地，尤其是中国残联对口扶贫单位南皮县、三区三州和全国52个贫困县内的残疾人种植和养殖户的扶贫特色产品。

　　徐钢称，通过网络直播销售扶贫产品，是消费扶贫的一种重要方式，特别是在疫情期间，发挥了重要作用，既拓宽了贫困群众增收的渠道，也让城镇居民知道并且享受到贫困地区绿色优质的农产品。

　　接受采访时，徐钢告诉记者：“我们希望把残疾人敢于追梦、勤于圆梦的精神，通过带货形成聚集效应，让产品富有人情温度，让直播带货成为一场公益带货、励志教育，让更多的人了解残疾人创业就业的艰辛和自强不息的精神。”

　　推介会上，还展示了南皮寨子老醋、南皮连胜酱菜、鹿邑化妆刷等6款产品。这些产品制作精良、物美价廉，折射出残疾人自尊、自信、自强、自立的精神风貌（央广网记者 王晶 摄）

　　建立长效机制  中国残联助力残疾人“带货”

　　来自国务院扶贫办的数据显示，中国建档立卡贫困残疾人数量已从700多万人减少到了2019年底的不到50万人，仅2019年就净减少120万人。

　　为让更多优质产品被大家所熟知，据记者了解，全国各地方残联工作人员走村串乡，对残疾人生产的特色产品摸底统计，精心推选透明优质的产品目录。中国残联相关负责人在接受采访时称，“残疾人返贫压力大、有些人还处于脱贫的边缘，且他们的就业、创收等能力和健全人相比处于劣势，因此中国残联与地方残联联手行动，希望通过消费扶贫，让残疾人增收有一个长效机制。

　　残疾人参与电商直播，如何才能实现持续化、职业化？

　　广东省残联相关负责人曾接受媒体采访时表示，“公益助残直播不是‘炒概念’‘博同情’的昙花一现，而是消费助残新模式，是‘向善经济’的新理念。”下一步，中国残联相关负责人也表示，将通过“组织搭台+市场运作+社会参与”的模式，推动公益助残直播常态化、专业化、规范化发展，让残疾人更有尊严、更加充分地参与经济社会建设，促进社会融合发展。

　　“酒香也怕巷子深。我们希望全社会都能助这个特殊的群体插上梦想的翅膀，让这些残疾人优质产品走出‘深闺小巷’，实现经济效益和社会责任双赢。”徐钢说道。