刘萌刚 广西导游
2015-12-27 21:01:00 来源：央广网
刘萌刚从事旅游工作13年，接待近2万名国内外游客，无一例投诉；三次援藏，克服严重的高原反应和重重困难，用专业与真诚向国外友人展示一个真实的西藏，赢得各方赞誉。
作为一名导游，刘萌刚严格按照旅游合同，严格遵守不进购物店、不增加自费景点的约定，引导司机以良好的服务赢得游客的信任与尊重。在他的影响带动下，许多导游、司机都自觉抵制“零负团”。
国家旅游局从2003年起，每年从内地骨干旅行社中选派100名优秀导游员援藏。2006年，刘萌刚从广西近2万名导游中脱颖而出，开始了3次援藏的导游经历。他曾在海拔5200米的珠穆朗玛峰大本营因高原缺氧彻夜难眠，也曾在西藏“天堑”悬崖峭壁的公路上险些被落石砸中……作为援藏导游，刘萌刚用自己的服务架起了西藏与世界沟通的“金桥”。
刘萌刚荣获全国模范导游员、全国十大旅游风采人物、全国援藏导游员先进个人、全国十大最美导游等荣誉称号。
编辑：何微
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